Госдума одобрила в первом чтении изменения, которые позволят водителям оформлять ДТП через мобильные приложения страховых компаний с использованием идентификации в системе ЕСИА (Госуслуги). Заявку на возмещение ущерба можно будет подать с максимальным лимитом по ОСАГО в 400 тысяч рублей. Это нововведение упростит оформление ДТП и поможет избежать лишних споров. Как будет функционировать новая система — расскажем в статье.
Как ДТП оформляют онлайн сейчас
Если автомобилист хочет оформить ДТП в онлайн-режиме и подать заявку на страховую выплату, он может воспользоваться приложением «Госуслуги Авто», подключив сервис «Госключ» (он позволяет подписывать документы с помощью электронной подписи). Портал выступает в роли посредника, передавая все необходимые данные в страховую компанию. Однако такая система имеет ограничения:
- При отсутствии фото с места происшествия или при наличии разногласий сумма выплат не превысит 100 тысяч рублей.
- Некоторые страховщики, если оформление ДТП занимает более часа, отказывают в выплатах. Это объясняют подозрениями на мошенничество.
Зато у портала есть неоспоримое преимущество: поля заполняются автоматически, так как данные уже хранятся на сервисе.
Также существует приложение «Помощник ОСАГО», которое тоже позволяет оформить происшествие онлайн.
На практике водители редко используют «Госуслуги Авто» и «Помощник ОСАГО». Многие отмечают, что приложения неудобны, а также опасаются отказа в выплатах из-за некачественных фото.
Что касается самих страховых компаний, сейчас они не имеют доступа к Европротоколам в системе ЕСИА (Госуслуги).
Каких изменений ждать?
На данный момент запуск нового сервиса для оформления ДТП на платформе Госуслуг не планируется. Принятые изменения находятся на стадии первого чтения, за которым должно последовать второе и третье.
Возможные поправки позволят:
- Страховым компаниям разработать собственные сервисы для фиксации ДТП, включая возможность полного страхового покрытия до 400 тысяч рублей.
- Автовладельцам официально оформлять уведомления о ДТП в электронном формате через мобильные приложения страховщиков. Также станет возможно регистрировать ДТП в государственной системе.
Для оформления происшествия будет достаточно заполнить необходимые поля, сделать фотографии автомобилей и повреждений. Затем водители смогут разъехаться, не дожидаясь сотрудников полиции.
Преимущества нововведений
Приложения от страховщиков облегчат жизнь не только им самим, но и автовладельцам.
Три главных плюса таких сервисов:
- Водителю нужно будет использовать всего одно приложение. Для оформления ДТП не придется ехать в офис.
- Предполагается, что появится лимит по времени на оформление происшествия — до 3 часов.
- Страховщики создадут встроенные системы защиты от мошенничества. Помимо этого, аккаунты участников аварии будут проверяться через Госуслуги.
Пишите в комментариях, попадали ли вы в ДТП и каким способом оформляли протокол!