Временный исполнительный директор Intel Мишель Джонстон Холтхаус в ходе своего выступления на технологической конференции Barclays заявила, что розничные продавцы столкнулись с «большим процентом возвратов» ноутбуков на базе процессоров Qualcomm. Причина, по её словам, заключается не в браке — просто возможности этих устройств не соответствуют ожиданиями покупателей.
В третьем квартале 2024 года устройства, оснащённые процессорами Qualcomm Snapdragon X Elite занимали всего 0,8% рынка ПК. При этом общая доля ARM-решений составляла куда более внушительные 10% — но принадлежала она в первую очередь Apple с её MacBook на чипах M-серии.
Медленный рост популярности систем на Snapdragon, по словам топ-менеджера Intel, обусловлен сразу несколькими факторами. Это проблемы совместимости программного обеспечения (основной фактор возврата, со ссылкой на заявления ритейлеров), низкая производительность и сильная конкуренция со стороны Intel и AMD.
Ситуация, как утверждает Холтхаус, изменится только в ближайшие годы, когда Microsoft и её партнеры решат проблемы с ПО, а количество компаний, предлагающих компьютеры с ARM-процессорами, увеличится. В 2025 году, на этот рынок, по слухам, планируют ворваться MediaTek и NVIDIA.