Все мы ходим в продуктовые магазины, ну кто-то пользуется доставкой еды на дом)) Мы ещё по старинке ходим за продуктами ножками, благо живём в крупном городе Подмосковья, выбор магазинов большой: Верный, 5-ка, Перекрёсток, Лента, чуть дальше Ашан... Кстати, когда мы были в Крыму Коктебель (статья Крым наш или нет ), такого выбора магазинов не было (речь про 2 года назад, хотя уверенна, что ситуация и сейчас не изменилась).
Всегда были кассы, а теперь вместо людей ставят терминалы. Вы считаете это плохо или хорошо? 🤔🤔
Ещё несколько лет назад стала замечать, что в кассе метро стало меньше кассирш, поставили терминалы для самообслуживания. Сейчас 2024 год и часто вижу, что кассы в метро вообще закрыты. Сокращаются рабочие места, наступает век роботизации? 🤔
Как минимизировать очереди?
"Позовите продавца на кассу, откройте вторую кассу" как часто это можно услышать в магазинах? Поражает, что многие хватались за телефон и начинали звонить.. В магазинах раньше висела растяжка "очередь, набери нам мы решим". А вот школьник, взял чипсы, даже 2 минут не простоял, а тоже орёт громче всех "откройте 2 кассу". Не все люди обладают терпением, многие оставляют покупки и выходят из магазина, а значит магазин теряет клиентов, несёт убытки, нет продажи товара.. Не все понимают, что люди на кассах тоже люди, которым требуется время от времени кушать или ходить в туалет. Или просто выйти на улицу, чтобы подышать воздухом, потому что сложно работать целый день в помещении без доступа кислорода. Сама работала на минус первом этаже продавцом, знаю о чём говорю. Плохо когда постоянно на ногах и плохо когда постоянно сидишь.
Практически все магазины предлагают счастливые утренние часы для пенсионеров (со скидкой). Только не вижу, чтобы они шли стадами каждое утро и пользовались своей привилегией пенсионера. А ведь шанс сэкономить очень хороший.
Для этого многие сетевые магазины установили терминалы и вроде они должны решить отсутствие очередей в магазине. Так ли это?🤔
Терминалы в магазине
Кассы самообслуживания позволяют клиентам самостоятельно сканировать и оплачивать свои покупки, что снижает нагрузку на основную кассу
Терминалы в магазине, как бы просто и легко, подходишь, сканируешь товар, что там сложного? Сложности находят человека... Иногда люди берут пиво, тут надо подтворить возраст.. Иногда 1 позиция сканируется 2-ды, у меня такое было и не раз в разных магазинах.. То на ценнике 1 цена, а пробиваешь другая.. Так я пробивала мясо со скидкой. Потом пошла на кассу, она мне сказала, что я пробила не тот штрихкод. Почему же ваши сотрудники не заклеили ненужный покупателям штрихкод? Я откуда знаю какой сканировать? В 1 магазине 6 терминалов, но часто их завешивают пакетами, типа "не работают" зачем? Думаю, чтобы в кассе тоже были наличные деньги..
В магазине Фикс-Прайс рядом с метро лишь 1 касса, но там оплата только за наличные деньги. Если карта иди к терминалу и сам пробивай товар. Ты же не совсем stupid (глупый). 🤔
Человек рядом с терминалом
Над терминалами есть камеры, только не знаю смотрит ли кто в них? Ведь обслуживание стоит денег. Не в каждом магазине есть охрана, хотя многим по нраву такая работа из серии "сидишь, зависаешь в телефон и ничего не делаешь". В магазинах рядом с терминалом стоит человек и контролирует, чтобы покупатель пробил весь товар, а особенно пакет за 8 рублей. И всё равно есть даже те, кто пытается вынести товар из магазина.. Особенно так делают дети. И дело больше не в том, что человек не может заплатить, а в том, что люди считают, что им все должны и государство их обделяет (а магазин для них тоже государство). При этом магазин своя структура, где недостачу товара распределяют по сотрудникам, тоже чьих-то детей или родителей.
₊˚ ☁️⋅♡𓂃 ࣪ ִֶָ☾.˚˖𓍢ִ໋🌷͙֒✧🩷˚.🎀༘⋆‧₊˚ ☁️⋅♡𓂃 ࣪ ִֶָ☾.˚˖𓍢ִ໋🌷͙֒✧🩷˚.🎀༘⋆‧₊˚ ☁️⋅♡𓂃 ࣪ ִֶָ☾.˚˖𓍢ִ໋🌷͙֒✧🩷˚.🎀༘⋆
Когда мало позиций, отдаю предпочтение терминалу, а когда много, то встаю в кассу, пусть и в очередь. Очередей стало меньше, на мой взгляд. Раньше они реально были километровые.
Считаете ли вы терминалы заменяют людей?
По вашему хорошо это или плохо?
"Тетя дай попить". Почему ваши дети просят воду у чужих на улице?
Что положено беременным женщинам в России бесплатно?
У чёрствых женщин цветов в доме нет