Сам я не из Москвы, но периодически заезжаю в прекрасную столицу нашей Родины по работе или, как чаще всего бывает, просто прогуляться или поучаствовать в забегах. Цены на проезд в электропоездах в последнее время неадекватно взлетели вверх и мне экономически целесообразней перемещаться на своей машинке. Но есть одно НО... Платные парковки Москвы.
Для оплаты платных парковок я использую приложение в телефоне "Парковки".
Во время очередного посещения Москвы по личным делам, я припарковал свой автомобиль на очередной платной парковке и как законопослушный гражданин первым же делом после парковки произвёл оплату первого часа стоянки. Приложение автоматически определяем моё местонахождение, номер автомобиля уже давно зарегистрирован в приложении, так что оформление парковки не занимает много времени.
Итак, парковочное пространство зарезервировано, оплата произведена, я пошёл по своим делам.
Когда я вернулся к своему автомобилю (к тому времени прошло уже больше часа), я произвёл оплату в приложении за всё остальное время парковки и, с чувством выполненного долга, уехал домой.
Каким же было моё удивление, когда через пару месяцев мне прилетел штраф на 5000 рублей за неоплаченную парковку в г. Москва! К слову, за парковку мною было оплачено около 1200 рублей...
Осознавая, что это какая-то ошибка, сразу же после получения штрафа в электронном виде, я подал апелляционную жалобу на портале mos.ru, приложив квитанцию об оплате парковочного пространства.
Спустя 20 дней, не дождавшись ответа, я позвонил на Горячую линию портала mos.ru и поинтересовался сроками рассмотрения жалоб. Оператор мне ответил, что регламентированный срок рассмотрения заявок составляет 10 дней, ответ на жалобу производится в письменном виде, на пересылку ответа отводится ещё 3 дня. Таким образом, понимая, что всё уже просрочено, мне порекомендовали обратиться за получением ответа непосредственно в Департамент транспорта города Москвы. Оттуда меня благополучно отфутболили в АМПП - администрацию Московского парковочного пространства, организацию, которая непосредственно выставляет штраф.
Я создал очередное апелляционное обращение и начал новый отсчёт (сроки рассмотрения заявок мне уже известны.
Спустя ещё 2 недели, не дождавшись ответа в очередной раз, я позвонил на Горячую линию АМПП. Оператор сообщил мне, что сроки рассмотрения заявки уже все вышли, но где я могу получить ответ она не знает...
На этот раз я вернулся на портал mos.ru и написал обращение начальнику Департамента транспорта г. Москвы с вопросом о нарушении регламентированных сроков рассмотрения заявок...
Спустя пару дней, мне на почту действительно пришло административное письмо, спустя месяц после подачи заявки...
Текст решения по жалобе был следующим:
Если вкратце, то мною было оплачено соседнее парковочное пространство и штраф обжалованию не подлежит!
Итого: мною была оплачена парковка в месте которое определило приложение Парковки России в размере 1200 рублей + я должен оплатить штраф в размере 5000 рублей за неоплаченную парковку в г. Москва...
Экономическая целесообразность поездки на личном автомобиле изрядно минусит...
Не допускайте ошибок, аналогичных моей! При оплате платной парковки несколько раз убедитесь в том, что оплачиваете именно парковочную зону в которой находится Ваш автомобиль!
Надеюсь, изложенная мной информация была для Вас интересной и будет полезной! Подписывайтесь на канал, комментируйте! Удачи всём на дорогах и в частности на парковочных пространствах г. Москва!