«Пенсия». Это слово Игорёк произносит, старательно смакуя каждую букву, с придыханием и особой благоговейной интонацией в голосе. Видно, что в него он вкладывает не мечту о материальных благах (материальное благополучие и российская пенсия понятия несовместимые). И не возможность наконец отдохнуть от тяжкого труда (Игорёк же не в шахте кайлом руду рубил, а последнее время сторожем по графику сутки/трое “вкалывал”!). Скорее всего, в это слово Игорёк вкладывал смену социального статуса. Мол, вот я уже и пенсионер! Дожил, несмотря ни на что! Хотя я ему сколько раз говорил: «Не радуйся преждевременно. Старость – это расплата за долгую жизнь. Многие были этого лишены.»
Нет, лодырем Игорёк не был никогда. В молодости даже работал авиационным техником на военном аэродроме. Почему уволился - не говорит, да я и не настаивал. Потом работал то грузчиком, то разнорабочим. Правда, чаще всего без оформления. Работал он даже тогда, когда “заливал за воротник”.
Как-то встретил его, бредущего, хватающегося за попутные заборы, деревья и столбы.
- Игорек, - говорю, - Аккуратно домой иди. Не упади нигде.
- Какой “дом”, - искренне возмутился он, с трудом сфокусировав на мне взгляд, узнавая, - Я на работу иду!
-Ну удачи!
Тогда он работал сторожем, так что несчастный случай на производстве ему не грозил.
И вот в сентябре, в день своего 63-летия задал мне вопрос, довольно долго вертящийся у него на языке:
- А мне пенсию уже начислили?
- Откуда я знаю.
- Так я ещё в феврале в Пенсионном фонде был, заявление написал. И даже карту в Сбербанке оформил. Должны уже пенсию перевести.
- Давай к банкомату проедем и посмотрим баланс. Заодно и научу тебя картой пользоваться.
Игорек обрадованно вскочил и позабыв про свое давление, достаточно шустро стал собираться. Настолько, насколько позволяли ему плохо работающие руки. Всю дорогу, пока мы ползли в «пробке» до торгового центра, в котором находился ближайший банкомат, он радостно, хоть и невнятно бормотал о своем новоиспеченном статусе пенсионера.
Около банкомата он протянул мне карту:
- Давай, показывай, как ею пользоваться!
- Пин-код какой?
Глаза Игорька непонимающе расширились. Похоже, с тем же успехом я мог поинтересоваться его мнением об эволюции мироздания.
Допросив клиента, выяснил, что тот хотя и оформил карту, но пин-код запоминать или хотя бы записать даже и не думал.
Получается, придется начинать все заново.
На обратном пути Игорёк уже не веселился, а мрачно бормотал проклятия в адрес ни в чём не повинных операторов Сбербанка.
Не откладывая дело в долгий ящик, на следующий день мы отправились в ближайшее отделение банка. Менять карту, справедливо рассудив, что проще будет поменять, нежели восстановить пин-код.
Дай Бог здоровья Д.А. Медведеву, что во время его президентства ввелись какие-никакие современные технологии. Талончик взял и стой, жди своей очереди.
Разумеется, от Игорька, как и в случае хождения по медицинским мукам, толку никакого. Стоит, как телок на верёвочке. Только хвоста не хватает для полноты картины, чтобы мух отгонять. Пришлось самому объяснять ситуацию операционисту, получать новую карту и придумывать пин-код. Игорек только свои каракули выводит в месте, в которое укажут.
-Вот тебе новая карта, вот на бумажке записанный пин-код, - вручил я ему, - Теперь едем в МФЦ.
- Зачем? - недовольно пробубнил Игорёк.
- Данные карты в Пенсионный фонд передать. И не бухти. Нужно было сразу все делать.
В МФЦ у меня возникла мысль зарегистрировать Игорька на портале «Госуслуг». Нужно же понимать, какая пенсия ему полагается. Да и вообще, вещь удобная и полезная.
Рассказывать, как для этого дважды пришлось ездить в МФЦ и снова в отделение Сбербанка нет смысла. Ничего забавного там не происходило. Кроме того, что Игорёк чаще всего являл собою дополнение к собственному паспорту и сидел с отрешенным видом, ожидая, когда эта волокита закончится. Операционисты же вводили необходимые данные и подозрительно косились в мою сторону. Понять их было можно. Речь идёт о персональных данных человека, который мне никем не приходится. Мало ли сегодня мошенников развелось.
Наконец, все формальности соблюдены. Доступ в «Госуслугах» открыт.
Вот тут-то и ожидал нашего героя первый, но очень сокрушительный удар. После отправки запроса в СФР минут через десять пришел неутешительный ответ. Оказывается, страховой пенсии, которую он так ждал, не видать Игорьку как своей «пятой точки».
Из трёх условий, необходимых для оформления пенсии у Игорька было только одно - возраст 63 года. Индивидуальный пенсионный коэффициент требовался 28, 2. У Игорька 11,6! Страховой стаж - не менее 15 лет. У Игорька - 9.
Ситуация складывалась аховая. Не хватает ни стажа, ни коэффициента. Работать по состоянию здоровья он, понятное дело, не может.
Мне пришлось разъяснять Игорьку создавшуюся ситуацию несколько раз, пока он не сделал вывод, что единственный для него сейчас путь - налопаться каких-нибудь таблеток. О чём он прямо у меня и спросил.
- Не, Игорёк, не продают таких таблеток, - отвечаю, - Если бы продавали, уже многие бы отправились в лучший из миров. Или худший - это уж как кому повезет.
- И что же делать? Как жить дальше?
- Не ной. Выход всегда найдется.
И вы знаете, выход нашелся. Точнее, под топчаном нашлась его трудовая книжка. Изучив ее, я и нашел тот самый недостающий стаж, и скорее всего, коэффициент. Теперь появились вопросы к Пенсионному фонду. Почему при расчете пенсии не учитываются ВСЕ данные? Дозвониться не удалось и для получения ответов мы с Игорьком поехали к чиновникам.
Здание Пенсионного фонда выглядело так, словно в нем не государственная организация находилась, а как минимум, коммерческий банк:
С порога споткнулись об огромную очередь к аппарату выдачи талонов, возле которого напрочь отсутствовал специалист. Представьте, в очереди находились в основном пожилые люди, которые просто не знают, что нажать. При обращении на стойку информации, девушка говорила, что занята. Пока, помогая друг другу, разобрались, прошло не менее получаса. Ждали ещё минут сорок.
В конечном итоге выяснилось, что нужно самостоятельно ехать в архив, делать запрос, предоставлять данные и лишь потом ожидать расчета стажа, коэффициента и пенсии.
Лично у меня сложилось впечатление о полной бессмысленности существования как самого Пенсионного фонда, так и работающих там сотрудников.
Пришлось ехать в архив и запрашивать недостающие данные.
Итак, какие у нас с Игорьком успехи на сегодняшний момент?
Касаемо его пенсии… Ждём ответа из архива. Потом опять поедем в Пенсионный фонд.
Касаемо пошатнувшегося здоровья… Через две недели кладём его на обследование и лечение в краевую больницу. Удалось договориться через вторые руки по знакомству. Пока на лечение соглашается. Но если опять заартачится, позвоню знакомому столяру. Пусть приедет - снимет мерки.
Ну, как-то так!
Кстати, два дня назад, после публикации о его злоключениях медицинского характера мне на электронную почту пришло письмо, в котором отправитель поинтересовался, как можно Игорьку помочь материально. Тоже мне «тайна мадридского двора»! Могли бы и в комментариях спросить!
Если вдруг у подписчиков появится желание и возможность принять участие в судьбе Игорька и оказать ему посильную помощь, то вот номер его карты: 0000 0000 0000 0000.
Ну а пока подлечим, выхлопочем пенсию и дальше будем думать о том, как пристроить его в специализированное учреждение.
Начало и продолжение истории здесь: