Год назад я был в Самаре. Отлично проведя время, я приехал в аэропорт, чтобы улететь домой. И тут меня ждал сюрприз...
Из-за погодных условий мой рейс на 19:30 перенесли аж на 15.00 на следующий день. Вот тут приключение и начинается.
Вообще к таким форс-мажорам я отношусь достаточно спокойно, если бы не некоторые НО:
- по закону, при задержке вылета больше чем на 8 часов мне обязаны предоставить питание, гостиницу и трансфер до нее (если есть необходимость) и если с питанием было все ок, то ни отеля, ни трансфера не было. Мест нет и делайте что хотите;
- на горячей линии предложили ехать в гостиницу за свой счет и возмещать потраченные средства в претензионном формате постфактум;
- забиты столики в двух кафе, все скамейки заняты, люди располагаются на полу, в том числе женщины с детьми. Надо ехать в гостиницу. Но тут новая напасть - никак не вызвать такси. Вообще. Совсем. До ближайшего поселка в 10 км - 1500 р. До Самары - 4000. До Тольятти в принципе ехать никто не хочет. И даже за эти цены заняты все.
И вот, когда я уже было собрался бомжевать на полу, мне попались те самые люди, которые помогли.
Читательница Полина, которая работает в бизнес-зале аэропорта. Она в рамках своей смены и даже немного после доводила актуальные сведения о моем вылете быстрее, чем это делали справочные службы.
Несмотря на долгое ожидание и нереально завышенный прайс, я благодарен тольяттинскому таксисту Олегу, который глубокой ночью взял заказ по адекватной цене и довез по нужному адресу.
И самая большая благодарность летит моему читателю Максиму, который владеет сетью апартаментов в Тольятти. Он, увидев мой пост написал мне первый и предложил заселиться в одни из его апартаментов.
Более того, он был все время на связи, и даже смог передать мне ключи в 3 часа ночи. Это дорогого стоит.
В Питер я, конечно же прилетел, но с задержкой в 17 часов.