Сегодня на рынке напольных покрытий представлено великое множество брендов ламината и прочих напольных покрытий, и, казалось бы, выбрать нужный продукт под конкретные предпочтения не составляет никакого труда. Но как не запутаться в этом обилии и сделать правильный выбор по соотношению цена-качество?
Я помню еще те времена, когда на рынке фигурировали всего несколько игроков: более дорогие бренды высокого качества (например, Tarkett, Kronotex, ALLOC) и более бюджетные бренды (например, Kronostar, Kronospan). Тогда определиться с выбором было значительно проще.
Что же происходит сейчас? Рынок заполонили сотни малоизвестных или абсолютно неизвестных торговых марок, которые предлагают продукты такого же неизвестного качества по достаточно высоким ценам. Однако никто не знает о происхождении этих свежеиспеченных брендов, а информацию о них сложно найти даже в Интернете. Если все же удается зайти на сайт производителя такого неизвестного бренда, то сразу становится очевидно, что его «ноги растут» из России, хотя зачастую каждый такой бренд имеет отсылки к Италии, Франции или прочим европейским странам. Я открою вам секрет… Представьте себе, что один и тот же вид напольного покрытия может продаваться на рынке под десятью разными торговыми марками! Причем продукт оригинальной торговой марки, под которой его производят, скорее всего будет стоить в два раза дешевле, чем «переименованный» продукт, который продают с наценкой. Как такое может происходить, а главное зачем, спросите вы?
Начнем с того, что, как правило, все мы перед совершением любой покупки сперва исследуем рынок – ходим по разным магазинам, присматриваемся, узнаем цены. После чего пытаемся найти в Интернете понравившийся товар по цене ниже, чем в магазине. Сегодня только «ленивый покупатель» не занимается поиском минимальной цены в сети.
Учитывая данную тактику покупателя, а также высокую конкуренцию и обилие предложений на рынке, розничные магазины вынуждены торговать с минимальной наценкой. Это, безусловно, на руку конечному потребителю, который покупает продукт для себя. Но к чему же это приводит продавцов? Все больше предпринимателей с небольшой сетью - от одного до десяти магазинов - уговаривают (а можно сказать и подговаривают) поставщиков продавать им товар в белых, не брендированных пачках. Это делается для того, чтобы розничный продавец мог придумать свою собственную марку и продавать товар под ней. Такая схема требует от него минимальных вложений – надо всего лишь создать небольшой лендинг, разместить на нем красивую историю происхождения бренда с франко-итальянскими корнями (при желании, конечно, любой въедливый покупатель с легкостью раскроет эту легенду…) и наклеить на товар ценники с придуманным названием. Вуаля – новый бренд готов! Выгода для продавца очевидна – он может устанавливать любую наценку, так как товар с данным названием есть только у него и найти его больше нигде невозможно. Соответственно, если покупателю понравится такой товар под «придуманным брендом», то он будет вынужден купить его по цене, установленной розничным продавцом, так как ни сам товар под этим брендом, ни цену ниже он не сможет найти в другом месте. А значит покупатель может приобрести абсолютно такой же продукт того же производителя, как в других магазинах, но по завышенной продавцом цене, даже не зная об этом.
Поразительно, но в 2024 году все больше и больше небольших торговых сетей используют этот прием. Данный подход зародился вместе с китайской продукцией напольных покрытий. Как известно, китайские заводы практически не имеют собственных торговых марок и согласны производить ламинат под любым названием. В нулевых так и было - один и тот же китайский завод делал один продукт под десятью разными названиями. А наценка и, соответственно, цена продукта на полке магазина была разной и зависела от фантазии и жадности конкретного продавца. К моему большому сожалению, на сегодня данная практика распространилась и на западных, и на российских производителей. Видимо уровень конкуренции на рынке стал на столько высок, что эти производители идут на то, чтобы сбывать свою продукцию «как безымянную» розничным сетям, которые в итоге продают ее дороже оригинала.
Расскажу вам несколько способов, которые помогут вам при выборе ламината уберечь себя от покупки фейковых брендов (то есть от огромной переплаты):
#1 Обратите внимание на упаковку
Как правило, на упаковке можно найти название бренда, указание на страну, в которой произведен ламинат, артикул декора и другие сведения.
Если же подобная информация указана не на упаковке, а на стикере, или вовсе пачка не имеет стикера, то есть большая вероятность, что вы имеете дело с «фейковым брендом».
#2 Зайдите на сайт производителя
По названию бренда найдите сайт производителя. На нем обязательно должна быть представлена информация о заводе, производящем данный бренд, в том числе адрес завода и фотографии производственных помещений. Для проверки актуальности информации, указанной на сайте, воспользуйтесь Яндекс Картами или Google Картами: найдите завод на картах и сравните его изображение с тем, которое представлено на сайте производителя. Лично я не раз сталкивался с ситуацией, когда результатом поиска псевдо-завода в Яндекс Картах оказывалось чистое поле вместо производственных площадей!
#3 Запросите у продавца сертификаты соответствия
Сертификаты соответствия содержат официальную информацию о производителе - полное название, адрес, реквизиты, которые должны совпадать с названием покупаемой вами марки.
#4 Используйте Умную камеру от Яндекса
Понять, что перед вами «фейковый бренд», вам также поможет Умная камера от Яндекса. Наведите смартфон с Умной камерой на изображение продукта и активируйте режим поиска. Искусственный интеллект найдет оригинал этой фотографии и другие данные об объекте.
В завершение хочу сказать, что лично я предпочитаю заниматься бизнесом только с проверенными брендами. Ведь если я продаю из своего магазина ламинат под марками «старых добрых» Tarkett, Kronotex, Haro или Joss Beaumont, я на 100% уверен, что их продукция была произведена на собственных заводах и соответствует высоким стандартам качества.
Надеюсь, что мои лайфхаки помогут как потребителям, так и другим продавцам не стать жертвами недобросовестного маркетинга!