Никогда в жизни бы не подумал, что мне в натуральном смысле придётся драться за работу, но это случилось. Заранее хочу выразить огромную благодарность ребятам из Русской общины, очень помогли.
Буквально три дня назад, скачал приложение "WB курьер", зарегистрировался. Все проверки прошел успешно и решил попробовать выйти поработать, но всё не так просто.
Заказы нужно успеть поймать. Если с утра проспал, всё, можешь даже не рассчитывать сегодня поработать. Как итог, я два дня разбирался в системе и на третий, удалось поймать три заказа на 15 адресов с оплатой в районе 3000 рублей. Это очень хорошие деньги, серьёзно, в отличии от сервиса доставки Купер, ранее СберМаркет.
У WB система проста, сидишь с 7:00 утра уткнувшись носом в телефон и постоянно обновляешь страницу поиска заказов в приложении. Выпадает заказ, быстро бронируешь его и в течении часа должен забрать посылки с ПВЗ.
Подъехал я на место загрузки, захожу в ПВЗ, но меня разворачивают и закрывают дверь на ключ, прямо перед моим носом . Причина банальна, посылки не рассортированы по своим местам. Естественно это бред, так как их и не должны были сортировать, они прямо из зала сразу выдаются курьеру в руки. Ну, думаю, не буду горячится, подожду пока менеджер сделает свою работу.
Сажусь в машину, жду. Проходит минут пять, сморю летит ко мне мужик с бешеными глазами. Выхожу, тот начинает кидаться на меня и обвинять в том что я отбираю его хлеб. Два года он с напарником работает в городе и не позволит никому брать ЕГО заказы. В общем, слово за слово, послал я его в дальние края, малинку собирать.
Сажусь обратно в машину и уже, знаете, в душе как-то неспокойно, но думаю, буду стоять до последнего. С чего они взяли что заказы должны выполнять именно они? Приложение общее, заказы падают для всех, кто успел забронировать, тот и работает.
Спустя минут десять, подъезжают ещё два человека. Как оказалось, это напарник первого дикого курьера, с другом, на разборки со мной приехали. Я это вижу и решаю заранее попросить помощи у братьев из Русской общины. Пока ребята едут, выхожу из машины и начинается дикий скандал.
Не буду описывать маты, крики, оскорбления. Если в краце, эти товарищи по факту захватили вакансию и никому не дают работать. Выходит человек, они приезжают и запугивают его, тот естественно уезжает. Я стою до последнего. Ещё чуть-чуть и дело дошло бы до драки, но братья из общины подоспели вовремя и страшного не случилось. Да и манера общения у курьеров-рекетиров глобально изменилась.
Всё, вроде договорились, проблем нет. Но, как бы не так. Теперь меня просто не пускает в ПВЗ сам менеджер. Как выяснилось позже, эти двое из ларца, просто отдают процент хозяину ПВЗ за то чтобы тот байкотировал новых курьеров и не выдавал им заказы. Прикольно, да?
Я отправил жалобы, бронь заказов закончилась и всё ушло этим двум товарищам. Главное, WB будто делает вид что борется с подобной проблемой. Подобное происходит не только в моём городе, но и по всей стране.
WB, где телефон горячей линии для курьеров? Где хотя бы один рычаг чтобы бороться с подобными вещами? Так ладно курьеры между собой грызутся, но сотрудники ПВЗ, должны быть справедливыми. Или как это назвать? Я отправил кучу жалоб куда смог, но очень сомневаюсь что добьюсь хоть какого-то результата. Почему? Потому что в WB решают вопросы исключительно собственного обогащения.
Спасибо за внимание, прошу вас ставить лайки чтобы как можно больше людей узнали о данной проблеме.