ещё 1 — спустя 2 недели, 2 человека - стали фундаментом нового коллектива.
Такой результат работы владелицы студии массажа Марии со мной. 🤬 Жестко? Ну да, зато Мария расставила точки над i и перевела свой бизнес на новый уровень.
История.
Когда ко мне обратилась Мария, владелица студии массажа, она была на грани выгорания.
Это был уже 🤦♀️3-ий раз за год, когда она пыталась передать важные задачи команде, чтобы наконец-то чуток выдохнуть и заняться развитием бизнеса.
Но каждый раз всё заканчивалось провалом.
Она даже смогла отойти от дел на пару недель, но потом начался хаос — сорванные записи, жалобы клиентов, сотрудники с постоянными вопросами.
✅ Мария записалась на аудит и мы начали разбираться.
Первым делом составили оргсхему и определили, кто за что отвечает и не отвечает, кого не хватает, и какие задачи нужно срочно делегировать.
Тут-то у Марии впервые открылись глаза, что многие функции вообще не выполнялись.
✅ Что далее было сделано:
1. мы наняли новых сотрудников и чётко обозначили функционал каждого. Для каждого сотрудника определили ЦКП (ценный конечный продукт = за что им платят зарплату) и объяснили им, почему это важно.
2. ввели статистики, план/факт , чтобы цифры достигались
3. передали ответственность за конкретные задачи сотрудникам, сняв лишний груз с Марии.
Это было нелегко.
2 массажиста не поддержали нововведения, саботировали и пытались делать всё «по-старому». С ними пришлось расстаться.
Те, кто хотел выполнять только то, что им нравилось, прошли через несколько серьёзных бесед.
1 администратор отказался принимать изменения и был уволен.
Но 2 надёжных сотрудника — массажист и второй администратор — поддержали Марию и взяли на себя часть задач, облегчая её работу.
А новые сотрудники уже были наняты по новым правилам, с которыми согласились.
Что в итоге:
👇
Через несколько месяцев Мария смогла увидеть результаты. Она больше не была «затычкой» для каждой мелочи.
Сотрудники знали свои обязанности, соблюдали план, а сама Мария наконец-то занялась стратегией, не отвлекаясь на ежедневное «пожаротушение».
Дочитали до этого момента? Опять тушите 🔥 пожары? И вы опять в надежде, что всё решится само!
❌ Не решится.
Не решилось тогда, не решится сейчас.
Чувствуете, что бизнес держится только на вас, что каждый день — это борьба с рутиной и выгорание, запишитесь ко мне на аудит.
За 1 час мы разберём ключевые проблемы, определим ваши «узкие места» и составим конкретные шаги для стабилизации работы команды.
✅ Форматы проведения аудита:
- Оффлайн-встреча в Мурманске: Вам удобно встретиться лично, вы можете приехать в офис в ДЦ Арктика, пр. Ленина, офис 1014, 10 этаж.
- Онлайн-созвон: Удобный формат в Телеграм, позволяющий провести аудит из любой точки мира.
😎 Запись + текст встречи + робот для расшифровки.
По завершении встречи у вас будет доступ к записи и текстовому отчёту, чтобы вы могли в любое время проанализировать полученные материалы и следовать намеченным шагам.
Мы везде внедряем автоматизацию и искусственный интеллект, чтобы упростить процессы и сделать их более эффективными.
✅ Записаться на аудит:
Напишите в WhatsApp: +7 921 179 73 87
Заполните анкету по ссылке:
https://kurs.chashinayuliya.info/audit
(сначала вам откроется анкета, после нее страница оплаты)
Цена вопроса всего 1 990 рублей и это ваша первая инвестиция в изменение ситуации.
Не думайте, что сможете самостоятельно решить эту проблему.
Как показывает практика, область решения - это контринтуитивное действие, которое вы боитесь сделать.
Поэтому его не хотите видеть или не делаете.
Вот так все просто.
