Ну что тут сказать, всё сказано в заголовке.
На самом деле ситуация максимально смешная и грустная одновременно.
Долгое время они пытались мне всучить кредитку с платным обслуживанием. Я от неё отказывалась, ибо нагрузка в виде кредитки, если мне понадобится ипотека или иной кредит мне была не нужна.
Сейчас же я получила автокредит, и ипотека в связи с нынешними ставками переносится на период через 1-2 года. Возможно прогноз у меня очень оптимистичный, но пока такие мысли.
Вот и подумалось мне, а почему бы не попробовать взять кредитку, тем более у тбанка в рекламных объявлениях есть вариант с бесплатным вечным обслуживанием.
Отправила я заявку и… барабанная дробь… отказ!
Отказ на заявку, хотя я выставила небольшой лимит! Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать.
В тбанке я старый клиент, мало того что старый, так ещё и зарплатный! Кроме того, я у них брала рассрочки на курсы, т.е. о моей платежеспособности банк знает. На их счетах лежат мои денежки.
Но нет, банк посчитал, что они меня не знают и я недостойна кредитки с беспроцентным периодом.
Через пару дней мне перезвонил представитель банка и «порадовал», что мне одобрили кредитку без льготного периода! То есть оплатила кредиткой и сразу начинают капать проценты!
На кой мне такой подарок?
Сидела в шоке, очень хотелось послать представителя куда подальше, но это не его вина, он всего лишь делает обзвон и от него ничего не зависит.
Приличия ради понегодовала такой наглости и пока общалась решила порадовать оператора - согласилась забрать кредитку.
Да, без льготного периода. Правда оператор сказала, что при погашении в день траты процентов быть не должно. И если я буду показывать свою платежеспособность, есть вероятность, что мне добавят льготный период.
В последнем я сильно сомневаюсь, но да ладно. Пусть полежит. Может действительно со временем получится к ней льготный период подключить. А иначе какой вообще смысл от кредитки?
В общем, я в шоке от Тбанка. Немного даже разочарована, такой подставы не ожидала. Где же лояльность к своим клиентам?
Буду присматриваться к другим банкам, что поделать.