Залив квартиры – событие, которого никогда не ждешь, событие, приводящее в шок собственников, на головы которых льется вода. После происшествия службы ЖКХ (Управляющие Компании) должны составить Акт на залив.
В данной статье мы разберемся в том кто, на основании каких документов составляет Акт, и особенности его составления?
После произошедшего залива, независимо от его причины и обстоятельств, Акты составляют организации, которые занимаются управлением и эксплуатацией домов –Управляющие компании (ГБУ «Жилищник района Заливайка» или ООО «ПИК-Комфорт», ООО «Самолет» к примеру) или ДЕЗ, РЭУ, ЖЕК, ТСЖ, ЖСК и (различные формы управления в Москве).
В зависимости от района города и области, где находится пострадавшая от залива квартира, Управляющие Компании могут иметь разные названия, которые могут изменяться с течением времени, но всех их объединяет то, что они занимаются техническим обслуживанием или эксплуатацией жилого фонда.
Из Управляющих Компаний в квартиру, где произошла протечка приходят специалисты, которое составляют такие Акты. Такие специалисты, могут быть мастерами по эксплуатации, техниками, инженерами ПТО, инженерами по специальным работам или мастерами текущего ремонта.
Какая должна быть форма у Акта о заливе?
При составлении акта на залив, службы ЖКХ опираются на Постановление Правительства №354 и более ранний нормативный документ Приложение №2 к приказу № 55-48/1 УГЗ и УЖКХ и Б от 12 марта 2001г., которое потеряло свою актуальность, но в нем подробно все написано. Согласно этим нормативным документам Акт о заливе может быть составлен в произвольной форме, но обязан содержать набор определенной информации, а точнее: должен быть грамотно оформлен с технической точки зрения.
Проще говоря, пустой бланк не несет в себе необходимой нужной информации, но его нужно грамотно оформить.
Как правильно должен быть составлен Акт о заливе?
1) фамилия собственника или нанимателя квартиры «пострадавшего» от залива;
2) адрес произошедшего залива;
3) дата и время залива,
4) номер заявки на ЕДС (единая диспетчерская служба (8-495-539-53-53 для г.Москвы);
4) краткое описание повреждений по каждому помещению в квартире (с указанием площадей помещений);
5) четко и грамотно сформулированная причина залива (то, что привело к затоплению квартиры) с указанием предполагаемого виновника.
К сожалению, не все сотрудники Управляющих компаний ознакомлены технически грамотному составлению документов. Далеко не все сотрудники УК знают правила составления Акта, а те кто знает, мало уделяют должное внимание. Однако выясняется это только тогда, когда «пострадавшие» от потопа обращаются в суд, где узнают, что документ, приложенный к исковым документам в виде акта абсолютно не соответствует никаким нормам и стандартам, в результате чего судебные заседания значительно затягиваются, процесс суда осложняется, истец несет лишние затраты на юридические услуги. И самое главное если в Акт внесены не все повреждения, то это скажется на конечной сумме в судебной экспертизе, т.к. судебный эксперт будет считать свою смету по Акту от УК.
На нашем сайте мы приводим пример того, как должен выглядеть сам бланк акта, и образец того, как Акт правильно его следует заполнить.
Ознакомиться с этими документами, можно пройдя по ссылке бланк Акта и технически грамотной формой его заполнения – образец заполнения Акта.
Для тех, кто уже получил акт от Управляющей Компании, но сомневается в его грамотности, мы предлагаем комплекс услуг по проведению оценки ущерба после залива, в которую входит первичная консультация тому, как правильно составляются документы, где производится вся подборка необходимых документов и разъяснения по всем вопросам, касающимся залива. Консультации проводятся как для физических лиц, у которых произошел залив квартиры.
Если у Вас имеются сомнения о правильности оформления акта о заливе, Вы можете подъехать к нам в офис по адресу: ул. Хабаровская, д.4, корп. 1, оф. 208, и получить полную подробную консультацию о том, как правильно должен быть оформлен акт. Наши сотрудники проверят существующий документ, сделают замечания и подскажут, что нужно исправить Управляющей компании в данном документе, играющем важную роль в судебном процессе после залива.
Для получения краткой и бесплатной консультации, а также записаться на проведение независимой экспертизы по заливу квартиры – звоните по номеру:+7(495)-787-17-43; +7-916-327-80-90
Если у Вас накопилось много вопросов и Вашу проблему сложно изложить двумя тремя предложениями, то вам потребуется юридическая консультация у нашего юриста в офисе Ремстройсервис, которая стоит – 3000 рублей. На консультации мы разберем вопросы о технически грамотном составлении акта и постараемся решить многие другие нюансы, касающиеся залива квартиры, к примеру: написание заявления о заливе в ЖЭК/РЭУ/УК и решение вопросов о регулярных заливах.
Будем рады помочь и решить Ваши вопросы!