Высокая конкуренция стимулирует компании усиливать внутрикорпоративные условия. В том числе ― вводить в рамках рабочих процессов профессиональное обучение на основе новых технологий. Расскажем об одном из таких подходов ― геймификации.
Что такое геймификация
Геймификация — это формат, который включает в себя игровые механики и элементы игры в сферах, обычно не связанных с играми. В последние годы геймификацию активно внедряют в образовательный процесс, в том числе ― для обучения персонала.
Корпоративное обучение имеет свою специфику. Ведь, как правило, речь идет о повышении интереса и уровня знаний у специалистов, которые уже достигли определенного профессионального уровня. Повысить вовлеченность сотрудников и заинтересовать их как раз и помогают интересные задания и подключение игровых форматов обучения.
Плюсы внедрения геймификации
Мотивация персонала
Геймификация предполагает системы наград ― поощрение сотрудников за достижение успехов в освоении учебных курсов, что мотивирует к более активному участию и развитию навыков.
Оценка персонала
Геймификация позволяет более объективно отслеживать прогресс и вовлеченность каждого участника. За достижение целей учащиеся получают баллы, что делает результаты обучения измеримыми.
Процесс адаптации новых сотрудников
Адаптация сотрудников ― непростой период, который важно делать комфортным и интересным. Таким, чтобы новичок мог плавно погрузиться в рабочие задачи и корпоративную культуру. Онбординговые курсы с геймификацией ― отличный вариант.
Стабильные результаты
Геймификация в корпоративном обучении не только улучшает процессы обучения, но и создает позитивную рабочую атмосферу, что в конечном итоге приводит к успешным результатам для компании.
Поддержка профессионального развития
Геймификация помогает команде развиваться и укрепляет корпоративную культуру, что важно для общего профессионального роста сотрудников ― как в вопросах рабочих задач, так и в вопросах коммуникации.
Как использовать геймификацию в корпоративном обучении
Вот несколько вариантов.
● Внедряйте геймификацию в уже существующие системы обучения. Это не так сложно, как выстраивать стратегию с нуля, но все так же эффективно. Например, можно дополнить вебинары и лекции интерактивными заданиями, викторинами и мини-играми. Такие форматы помогают закреплять полученные знания и пробуждают соревновательный дух.
● Разработайте систему очков. Пусть сотрудники получают баллы за выполнение домашнего задания, просмотр уроков и полное прохождение курса. Накопленные очки будут отражать прогресс ― учащиеся смогут наблюдать свои успехи и анализировать, в каких вопросах еще стоит усиливаться.
● Вводите бейджи или ачивки ― виртуальные награды, которые выделяют участников на фоне коллег. Сотрудники могут получать их за различные достижения. Например, при завершении модуля курса, за пройденный тест или за накопление определенного количества очков.
● Продумывайте сюжет. Удачные примеры геймификации зачастую строятся на сюжетных линиях. Вы можете ввести в обучение героя-бадди, маскота или другого персонажа, который будет сопровождать учащегося во время обучения. Интегрируйте сценарий, который объединит модули в единую цепочку теоретических материалов и квестов. Это повышает вовлеченность и делает процесс учебы более динамичным. Справляться со сложными задачами так гораздо легче.
Экспериментируйте, пробуйте разные форматы и обязательно обращайтесь за консультациями к профессионалам ― методологам, преподавателям, собственно геймификаторам. Пусть ваши программы обучения будут увлекательными и полезными!