Варианты: от маркетплейса до магазина и при чём тут торговый?
Если вы не задумывались над этой темой, тогда я расскажу о нескольких способах для интровертов и кинестетиков.
Ежедневно мы все делаем покупки, приобретаем товар для нашей жизнедеятельности. Это неотъемлемая часть круговорота жизни, потребления. В стиле "товар-деньги-клиент", но при этом мы решаем как это сделать удобнее. Как сейчас говорят- "экологичнее"..
Интернет-магазин
Вы сами, не жалея свои пальчики/нервы/время тыкаете в кнопки, находите товар, далее "корзина", оплата безнал, забираете на пункте.
Тут стоит упомянуть, что к интернет магазинам можно приписать давно и всем известные маркетплейсы, различные сайты "больших магазинов" и скромные площадки компаний, которые тоже хотят свой кусочек солнца.
Приложения и сайты доставки (к примеру, еды или продуктов).
Несомненно, удобно. Привычно. Выбрал, оплатил, чуть подождал, встретил на пороге.
Эти варианты - для интровертов или для тех кто бежит по жизни, пытаясь обогнать время.🏃♀️
Ты - забрал сам, когда тебе удобно.
Или принесли, согласовав с тобой.
Примечание - слово "ты" здесь и далее по тексту - не относите на свой счет, это не панибратство , просто на слух легче воспринимается.🤫
Следующий вид - для кинестетиков или визуалов.
Название ему- магазин
Тебе можно и нужно увидеть, потрогать, пощупать, понюхать, понять размер, цвет, сколько весит, как лежит в руке и ещё куча вопросов, которые ты не сможешь задать/найти ответы в интернет магазинах.
Да, для каждой категории товара этот список вопросов будет увеличиваться и систематизироваться.
Итак, ты в магазине, ищешь подходящий товар, кладёшь в корзину/тележку, попутно отыскивая человека, на спине которого красуется надпись : "если есть вопросы-я отвечу"..."спроси меня"... Ну, или что-то в этом духе. Консультантом называется.
И если он вполне компетентный-реально поможет с выбором. Далее-касса, оплата, погрузка и доставка "до дому, до хаты"...
И вот теперь раскрытие главного вопроса...
А как все эти товары оказались здесь, в твоём доступе выбора?!
И тут... Барабанная дробь...
На сцену выхожу я...🫡
Торговый представитель компании...
У меня нет золотого плаща или волшебной палочки.
Я просто выполняю свою работу: мостик между моей компанией, партнёром и конечным пользователем ( т.е. тобой).
Если простым языком - делаю заказ, обрабатываю заявки, предлагаю новинки, расширяю sku, анализирую продажи, иногда настаиваю на увеличении запаса, веду документооборот, слежу за денежными массами, консультирую, мерчу, занимаюсь логистикой и рекламацией...
Естественно, вы эти процессы не видите , они скрыты. Мы с партнёром оберегаем вашу психику и делаем лишь так, что при посещении магазина у вас не было вопроса "а тута можно найти/купить?", а лишь - "какой из этого богатого ассортимента выбрать?".
И в идеале - ты уходишь с этим товаром домой, прикупив ещё сопутствующие, о которых ты изначально и не подумал..
Такая цепочка событий..
Все варианты - приблизительные, обобщенные, без "тотального раскрытия темы"...
Да оно и ни к чему, многое вы сами знаете.
Заметки на полях.
Знаю торговых, которые каждый день посещают торговые точки, общаются с партнёрами, выполняют работу и при этом ненавидят ходить за покупками в магазин в личное время.
Мотивируя это тем, что в магазинах много людей и им не хочется контактировать.😉
Кстати, поделитесь какие варианты покупок для вас более характерны?