У таких компаний как Wizz Air, Ryanair, Pegasus Airlines, Easyjet, Volotea, как правило, самые дешёвые авиабилеты. Но если вы никогда не летали лоукостерами и решите почитать отзывы об этих авиакомпаниях — вы будете повергнуты в шок: рейсы опаздывают, за превышение нормы багажа взимают конские штрафы, сиденья неудобные, на рейсах не кормят и так далее. Давайте разберёмся, можно ли всё-таки летать этими авиакомпаниями?
Принцип работы лоукост-авиакомпаний
Лоукост — низкая стоимость (англ.). Цель компании — предложить как можно меньшую стоимость билетов за счёт отказа от большинства услуг, которые в полноценных авиакомпаниях предоставляются бесплатно. Поэтому лоукостер — идеальный вариант для бюджетного туриста с небольшим количеством вещей при перелёте на 2-3 часа.
Вот список услуг, которые, как правило, не включены в стоимость дешёвого тарифа:
- Багаж
- Ручная кладь крупнее рюкзака
- Регистрация на рейс в аэропорту
- Питание в самолёте
- Выбор места, соседние места (если вы летите не одни)
Все эти услуги можно докупить отдельно, причём лучше всего это сделать заранее в приложении либо на сайте авиакомпании — в аэропорту это будет стоить в разы дороже. Помимо перечисленного стоит иметь в виду, что лоукост-авиакомпании не ищут и не ждут пассажиров, опаздывающих на рейс, а посадка может осуществляться через самые отдалённые гейты
Багаж
При покупке билета нужно внимательно проверять допустимые размеры ручной клади — как правило это один небольшой рюкзак. За доплату размер можно увеличить до стандартного cabin size. Багаж также сдаётся за доплату. Стоит иметь в виду, что лоукостеры как правило довольно строго следят за превышением габаритов или веса, поэтому лучше заранее доплатить, чем попасть в неприятности в аэропорту. Кстати, в большинстве европейских аэропортов уже установлены стойки самостоятельной сдачи багажа, и это очень удобно.
Регистрация на рейс
Низкая цена за билет предполагает, что вы можете самостоятельно приготовиться к полёту через мобильное приложение или сайт. Так на рейсы лоукостеров необходимо регистрироваться онлайн — это бесплатно и просто, достаточно просто прочитать то, что вам предлагают. Онлайн регистрация обычно открывается за сутки и заканчивается за несколько часов до вылета. Если вы не сделаете этого заранее и вспомните о регистрации только в аэропорту — придётся идти на стойку регистрации и заплатить около 50 евро. На этапе онлайн-регистрации можно докупить место для ручной клади, багажа и выбрать удобные места за доплату. На всякий случай лучше иметь распечатанный посадочный талон, хотя в большинстве аэропортов достаточно электронного. На некоторые рейсы вы не сможете получить посадочный талон, например при перелёте из Еревана в Италию — процедуру онлайн-регистрации всё равно нужно пройти, но в конце вам напишут «не является посадочным талоном, обратитесь на стойку регистрации» — так и нужно поступить, на стойке у вас проверят основания для въезда в страну и распечатают бумажный посадочный.
Выбор мест
Платный выбор мест доступен даже при покупке билета — он может стоить от 5 до 50 евро в зависимости от удобства мест и длительности полёта. Если не хотите платить за него — пропускайте этот шаг. На этапе онлайн регистрации (не раньше чем за 24 часа до вылета) от платного выбора места можно отказаться, тогда система назначит его автоматически (не обязательно самое неудобное, но оказаться в среднем кресле между двумя пассажирами вполне реально). Более того, если вы летите вдвоём или компанией, то высока вероятность, что вас принудительно система рассадит на разные места — чтобы такого не было, места стоит выбрать и оплатить заранее или быть готовыми лететь по отдельности. У некоторых авиакомпаний бывает более бюджетная опция «Лететь вместе» — вы не выбираете конкретные кресла, но система при назначении мест посадит вас вместе.
Питание
Любые напитки и перекус всегда будут платными — будьте к этому готовы и возьмите с собой воды и поешьте заранее в аэропорту. На борту предложат платные чай, кофе, соки, воду, газировку, шоколадки и сэндвичи, оплатить можно и банковской картой. А ещё более полноценные блюда можно заказать заранее при покупке билета.
Кресла
Сиденья в самолёте могут показаться неудобными, и это так и есть: ряды, как правило, расположены ближе друг к другу, спинки не откидываются. Если вам это не подходит — лучше заранее отказаться от полёта лоукостерами. При перелёте на 2-3 часа, мне кажется, это можно потерпеть — никто не сидит друг у друга на головах.
Отмены и задержки
Да, они случаются — задержки чаще, отмены реже. Это связано с тем, что самолёты летают практически нон-стоп и задержка на посадке в одном аэропорту может привести к цепной реакции и задержать все последующие перелёты этого борта. В принципе, задерживаются самолеты всех авиакомпаний. Я летал лоукостерами раз 20-30 в своей жизни и не могу утверждать, что они задерживаются или отменяются чаще, чем у более дорогих авиакомпаний, прямой связи тут нет. При планировании любого перелёта закладывайте запас по времени на возможные задержки.
Выводы
Лоукостерами можно спокойно летать, если заранее знать правила и условия полёта и соблюдать их. Летают они достаточно чётко, никакого ужаса нет. Лично я отношусь к перелётам на лоукостерах как к поездке на маршрутке — тесновато, кормить не будут, опаздывать нельзя — уедут без вас.
