Эксперты Благотворительного фонда «Новое развитие» с момента запуска Центра социальной супервизии “Действуем вместе” часто сталкиваются с полемикой в профессиональной среде о том, как и для чего должна проводиться супервизия. Как правило, суть вопросов к супервизорам Центра заключается в том, что их технология отличается от известной в психологической среде модели супервизии. Однако, проблема здесь заключается в самой постановке вопроса. Начать стоит с того, чтобы разобраться – о какой именно супервизии речь?
Центр занимается социальной супервизией, цели и задачи которой в некоторых моментах пересекаются с психологической и психотерапевтической супервизией, а в некоторых – кардинально расходятся. Попробуем разобраться в этом.
С кем работает супервизор?
Социальный – со специалистами помогающих профессий. Это социальные педагоги, специалисты социальных центров и служб, представители исполнительной власти и полиции. Все эти люди не имеют единого подхода в работе с семьями с детьми, у них нет общей методологии одинакового перечня критериев оценки работы, да и ценностная база может сильно отличаться.
Психолог/психотерапевт-супервизор – работает с профессионалами, чьи установки, методы и используемые технологии уже сложились, и в целом более единообразны и понятны.
А кто клиент, на которого направлены усилия специалиста?
Психологи и психотерапевты консультируют людей, которые осознанно и по своей воле обратились за помощью, осознав, что у них есть проблема, которую они не могут решить самостоятельно. Другими словами, здесь изначально мотивированный на перемены клиент.
Специалист, который обращается к социальному супервизору, имеет дело с родителями и детьми, оказавшимися в кризисной ситуации, но, зачастую, не осознающими, что им нужна помощь. А иногда и категорически отрицающими это. То есть, здесь совсем другой уровень сопротивления и полное отсутствие мотивации на старте работы.
Сколько сторон работают со случаем?
В отличие от психологической/психиатрической супервизии, в социальной, помимо специалиста и клиента, могут быть вовлечены множество ведомств, организаций и служб. Социальный супервизор помогает специалисту задействовать все необходимые внешние ресурсы, чтобы максимально эффективно отработать случай. И это действительно сложная задача, требующая серьёзной предварительной подготовки.
Помимо различий, у психологической/психиатрической и социальной супервизии есть и общее. Это, конечно, профилактика выгорания специалиста: помощь в отделении личного от профессионального. В обоих случаях задача супервизора дать обратившемуся специалисту новое видение проблемы, сфокусировать его на главном, отделить, так сказать, зёрна от плевел.
Приглашаем вас продолжить дискуссию о супервизии в комментариях. Нам интересно ваше видение. Постараемся ответить на вопросы.