Искусственному интеллекту сейчас можно поручить практически что угодно, и многие крупные компании пользуются этим. Но нужно четко определить, какие задачи выполняет нейросеть, а какие — человек. В этой статье я расскажу, что можно доверить ИИ, и что оставить сотрудникам.
Задачи для искусственного интеллекта
Все, что связано с анализом больших объемов данных, лучше отдать нейросети. По примеру собственных курсовых работ знаю, что когда нужно самому перебрать кучу информации, ты под конец начинаешь упускать важные моменты. Используйте ChatGPT для обработки, например, клиентских запросов и ответов на частые вопросы. Можете написать вот такой запрос:
Если вы часто отправляете однотипные сообщения или письма вашим клиентам, советую присмотреться к нейросети Jasper.ai. Она создает шаблоны для разных типов текстов, в которые вы потом вносите нужные данные. Сотрудникам не нужно будет писать текст с нуля — останется больше времени на другие задачи.
Чтобы не тратить время на обработку видео и фото, воспользуйтесь нейросетями DeepArt или RunwayML. Загрузите картинку, настройте параметры и на выходе получите новое изображение, которое можно использовать, например, в листовках. Подробное руководство о том, как с помощью ИИ улучшать фото, уже опубликовано на сайте, переходите и читайте!
Что оставить сотрудникам
Людям лучше всего оставить креативные и стратегические задачи: создание маркетинговых концепций, планирование и разработку новых продуктов. Личные встречи или телефонные переговоры тоже доверьте сотрудникам — тут важны эмпатия и адаптивность, которых нет у искусственного интеллекта.
Решение некоторых проблем тоже стоит возложить на плечи человека. Дело в том, что в некоторых ситуациях важнее опыт и интуиция, а не сухие расчеты, которые делает ИИ. Как пример: у вашей компании переговоры одновременно с двумя потенциальными партнерами, где один предлагает лучшие условия, а второй лояльнее к вам настроен. С кем в итоге сотрудничать, может решить только человек.
Как внедрить ИИ в вашу компанию
Чтобы ни у вас, ни у сотрудников не было проблем, вот несколько советов:
- Регулярно проводите обучение — это поможет людям работать с ИИ и извлекать максимальную пользу из его возможностей.
- Четко определите, какие задачи будут выполняться автоматически, а какие останутся за сотрудниками, чтобы избежать путаницы.
- Собирайте жалобы и предложения от сотрудников о работе нейросетей — таким образом вы определите, что нужно улучшать.
Совместная работа ИИ и человека на благо компании
Если вы сможете распределить задачи правильно, то повышение эффективности вам гарантировано. Вы можете прямо сейчас попробовать современные нейросети в агрегаторе JDAI Hub на сайте JustDoAI и решить, какие инструменты лучше подходят вашей компании.