12.12.2024 года в Москве представители Холдинга «РЖД» и ООО «РВБ» (Вайлдберриз) подписали соглашение о сотрудничестве.
Компании планируют повышать эффективность своей деятельности благодаря применению современных технологических решений и развитию передовых цифровых сервисов и продуктов.
Стороны будут взаимодействовать в сфере въездного и внутреннего туризма. Чтобы повысить качество клиентских услуг, на платформе маркетплейса Wildberries запустят продажу железнодорожных билетов. Кроме того, стороны будут популяризировать разнообразные туристические продукты РЖД и иные сервисы (круизные поезда, travel.rzd – портал для бронирования гостиниц и экскурсий и др.).
В РЖД стремятся максимально упростить доступ своих пассажиров к билетному контенту, расширить способы оплаты проездных документов и сократить время на их оформление. Соглашением предусмотрена интеграция цифрового сервиса по реализации ж/д билетов в цифровую платформу Вайлдберриз.
Взаимодействие будет осуществляться с помощью мультимодальной цифровой платформы «Инновационная мобильность». Билеты на поезда и дополнительные услуги покупатели Wildberries смогут оформлять напрямую через интерфейс маркетплейса.