Мошенники все чаще оформляют кредиты на имя ничего не подозревающих граждан. Ситуация может стать шоком для жертвы, внезапные уведомления о задолженности или требования от коллекторов могут прийти неожиданно. Важно не паниковать и действовать по четкому плану. В этой статье разберем, как распознать факт мошенничества, что делать, если на вас оформили кредит, и как предотвратить такие случаи в будущем.
Как понять, что на вас оформили кредит?
- Уведомления от банка
Вы получили SMS или email с информацией о новом кредите, который вы не оформляли. - Звонки от коллекторов
Коллекторы звонят с требованием погасить долг по кредиту, о котором вы слышите впервые. - Запросы на списание средств с вашего счета
С банковского счета списываются деньги в счет погашения кредита, о котором вы не знали. - Отчет из Бюро кредитных историй (БКИ)
В вашем кредитном отчете появляются займы и кредиты, которые вы не оформляли.
Если вы столкнулись с одним или несколькими из этих признаков, это значит, что мошенники могли оформить на вас кредит.
Что делать, если мошенники оформили на вас кредит?
Свяжитесь с банком, где оформлен кредит
Позвоните в банк, выдавший кредит, и сообщите, что вы не оформляли заем.
Укажите, что это мошеннический случай, и попросите временно заморозить сделку.
Запросите копию кредитного договора, чтобы убедиться, что подпись и данные действительно подделаны.
Напишите заявление в полицию
Составьте заявление о мошенничестве. В заявлении укажите, что кредит был оформлен без вашего согласия.
Приложите к заявлению копии уведомлений о кредите, выписки из банка и скриншоты сообщений от коллекторов.
Получите талон-уведомление о принятии заявления (он подтвердит, что полиция начала проверку).
Обратитесь в Бюро кредитных историй (БКИ)
Проверьте свою кредитную историю через БКИ. Это можно сделать через сервисы "Госуслуги", "Эквифакс", "НБКИ" и другие.
Оспорьте кредиты, которые были оформлены без вашего согласия. Для этого нужно подать заявление об исправлении кредитной истории.
Что делать, если банк требует погасить кредит?
Банк может отказать в отмене кредита и продолжить требовать от вас оплату. В этом случае важно действовать юридически грамотно:
Не платите по кредиту, который вы не оформляли
Если вы начнете платить по кредиту, это можно расценить как признание долга.
Долг, оформленный мошенниками, должен быть оспорен через суд.
Пишите досудебную претензию в банк
Составьте письменную претензию в адрес банка. Укажите, что кредит был оформлен без вашего согласия.
Прикрепите копии заявлений в полицию и выписок из банка.
Не бойтесь коллекторов
Коллекторы не имеют права угрожать, оказывать давление или запугивать.
Если коллекторы нарушают закон, обратитесь в полицию или подайте жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).
Обратитесь в суд
Если банк отказывается аннулировать кредит, обратитесь в суд.
В суде вы сможете доказать факт мошенничества и освободиться от незаконного долга.
Вступайте в Телеграм-чат АнтиМошенник. Необходима объединяться!
Проблему с возвратом денег решат за вас. Чем больше пострадавших объединятся, тем быстрее мы разоблачим и привлечем мошенников к ответственности.
Ссылка на вступление в чат: ССЫЛКА чат АнтиМошенник
Делаем возвраты через Полицию, Суды и Финансовые регуляторы