Философия кайдзен утверждает, что день без улучшений – это потерянный день.
Впервые я столкнулся с термином «кайдзен» на своей первой работе. Помню, как мой начальник подошёл ко мне и, произнеся несколько напутствующих слов, упомянул, что в его компании действуют принципы «кайдзен». Я, естественно, не знал, что это означает, и решил спросить его об этом. Он лишь пробормотал что-то о совершенствовании производственных процессов, Японии и Тойоте, но ничего конкретного не объяснил. Я сделал вид, что всё понял, улыбнулся и про себя подумал: «Какой производственный процесс, если мы занимаемся перевозками?»
🕐 Время шло, и я забыл о кайдзен, как, вероятно, и мой начальник.
Скоро пришло время сменить место работы. К тому времени у меня был значительный опыт и хорошее профильное образование. Меня приняли в одну из крупнейших логистических компаний города, где офис занимал три этажа.
В коридорах офиса стояли питьевые фонтанчики и висели вдохновляющие постеры, а каждое утро к нам обращался владелец компании по громкой связи. В общем, обстановка была как в фильмах.
Кроме бесплатной воды и плакатов с цитатами Кийосаки и Наполеона Хилла, в офисе был большой стеллаж с книгами, на который никто не обращал внимания, так как большинство литературы было узкоспециализированным. Однако именно там я нашёл книгу о кайдзен, которая впоследствии изменила мой подход к самосовершенствованию.
Что же такое Кайдзен?
Кайдзен уходит корнями в японскую культуру и означает улучшение благодаря постепенному внедрению небольших изменений.
Метод кайдзен также иногда называют методом промежуточных целей или методом маленьких шагов, нацеленных на повышение качества работы, жизни и образования.
Я воспринимаю кайдзен как лестницу. Представьте, что нужно подняться на второй этаж. У вас есть два варианта: карабкаться по стене с риском упасть или шаг за шагом двигаться к своей цели, постепенно поднимаясь всё выше.
Великие достижения достигаются не одним рывком, а последовательностью мелких, взаимосвязанных действий.
— Винсент Ван Гог
📖 История
Метод маленьких шагов впервые был применён в Японии после Второй мировой войны. Компания Тойота внедрила так называемые «круги качества» в свой производственный процесс. Эти «круги качества» представляли собой две группы сотрудников, выполнявших одинаковые задачи, которые после работы собирались для обсуждения возникших проблем и предложений по их решению.
Цель данного подхода заключалась в вовлечении всех сотрудников компании в процесс совершенствования.
10 принципов личного развития с философией кайдзен
Принципы кайдзен и их применение в личной и профессиональной сфере. Основой послужили 10 принципов из управленческой практики.
KAi (пер. с японского) – изменения, zen (пер. с японского) – лучший. Kaizen – изменения к лучшему (совершенствование).
- Никогда не прекращайте совершенствоваться. Независимо от того, на каком этапе вы находитесь, всегда есть чему учиться.
- Откажитесь от традиций и обычаев. Мы живём в мире, где всё постоянно меняется. То, что было актуально вчера, сегодня может быть устаревшим.
- Будьте инициативными. Легко говорить об улучшениях, но гораздо сложнее разработать план действий и реализовать его.
- Не ожидайте, что новый метод сработает. Просто потому, что он новый, не означает, что он лучше. Возможно, вам придётся пройти через метод проб и ошибок.
- Вносите коррективы. Метод проб и ошибок подразумевает исправление процессов, где что-то идёт не так. Важно на протяжении всего процесса выявлять слабые места и устранять их.
- Дайте возможность высказаться всем. Если в процессе улучшения участвуют несколько человек, каждый должен иметь возможность высказаться.
- Учитесь у других. Читайте блоги или общайтесь с теми, кто тоже занимается самосовершенствованием. Возможно, вы узнаете что-то новое и полезное.
- Применяйте метод «Пяти почему». Прежде чем принять окончательное решение, задайте себе вопрос «почему?» пять раз, чтобы выявить корень проблемы.
Например:
- Почему у меня нет времени на тренировки?
- Потому что я работаю полный рабочий день.
- Почему я не тренируюсь по выходным?
- Потому что в выходные я хочу отдыхать.
- Почему бы мне не заниматься по утрам?
- Потому что по утрам я всегда спешу.
- Почему бы не вставать раньше?
- Но тогда я не высплюсь.
В таком случае мне просто нужно ложиться спать чуть раньше.
Продолжая задавать себе «почему?», вы, возможно, найдёте истинную причину проблемы и сможете её устранить.
- Экономьте. Следите за своими финансами, ищите пути экономии и тратьте сэкономленные средства на дальнейшие улучшения.
- Никогда не останавливайтесь. Этот путь не имеет конца. Процесс улучшения бесконечен и может продолжаться вечно.
Если хотите достичь высокого уровня развития, сделайте практику кайдзен ежедневной нормой. Это должно стать таким же естественным, как дыхание – автоматическим, необходимым и почти незаметным.