Главный герой Артём Стрелецкий использует шоковый метод терапии. Он не нянчится со своими клиентами, а с первой же встречи провоцирует их на выход из зоны комфорта, чтобы заставить говорить правду. Однако не все сеансы заканчиваются успешно. Один из пациентов после встречи с Артёмом погибает. Тело Леонида Полторанина находят под окнами бизнес-центра. Стрелецкого обвиняют в доведении до самоубийства и после суда отправляют в колонию. Спустя четыре года психолог выходит на свободу и возвращается к работе.
Первый сезон Артём живёт и принимает пациентов в кабинете, который предоставил ему лучший друг Денис. Параллельно психолог сам расследует гибель Леонида, чтобы доказать свою невиновность. Считает, что Лёню убил его сводный брат Николай. В работе и в расследовании Артёму помогает личный ассистент Матвей, который затем становится парнем сестры Стрелецкого, Кати. На один из приёмов к Артёму приходит пациентка Валерия. Она влюбляется в Стрелецкого, и у психолога даже завязывается с ней роман. Но герой сам разрывает эти отношения, а позже выясняет, что Лера — вдова Леонида. Артём также пытается восстановить отношения с бывшей женой Дашей. Они расстались, когда его отправили в колонию. У Даши есть сын Кирилл, и главный герой предполагает, что может быть его папой. Но в конце первого сезона узнает шокирующую новость: Кирилл — сын Даши и известного психолога Александра Стрелецкого, отца Артёма.
Второй сезон Артём Стрелецкий лечится в психиатрической клинике, где знакомится с пациенткой Сашей. У них завязывается роман, который во втором же сезоне и заканчивается, когда Александра выздоравливает и начинает новую жизнь. Также психолог от следователя Игоря Петровича узнаёт о гибели Валерии и, решая разобраться в причине, выходит из клиники. Он возобновляет приём. Одну из клиенток, Ирину, знакомит со своим другом Денисом, и те решают пожениться. Параллельно герой разбирается в отношениях с отцом, у которого развивается болезнь Альцгеймера. В итоге им удаётся поговорить по душам, до того как Стрелецкий-старший теряет память. Артём также пытается справиться со злостью на бывшую жену. Даша же срывается: начинает пить и, боясь причинить вред сыну, отправляет Кирюшу к Стрелецким. А потом и вовсе признаётся в убийстве Валерии. За это её отправляют в колонию. Но в конце второго сезона Дашу приглашают в комнату для свиданий, где она видит Леру живой и невредимой.