Найти в Дзене
Вячеслав Фау

Мама, у тебя выходной?

– Мам, у тебя сегодня выходной? – тихо спрашивает Лера, заглядывая в комнату. Ольга вздрагивает. На часах семь утра субботы, а она уже час сидит за ноутбуком, отвечая на сообщения клиентов. На столе остывает нетронутый кофе. – Конечно, зайка. Сейчас только закончу с почтой, и пойдём гулять. Лера молча кивает и возвращается в свою комнату. Она давно научилась не верить маминому "сейчас". В свои восемь лет она уже знает: когда мама говорит "сейчас", это может означать час, два или целый день. В детской на столе лежит альбом. Лера достаёт цветные карандаши и начинает рисовать: высокие деревья, яркое солнце, качели. Справа – две фигурки, большую и маленькую. Себя и маму. Такими, какими они могли бы быть, если бы мама не работала постоянно. Телефон Ольги вибрирует без остановки. "Когда доставка?" "Почему так дорого?" "Мне срочно нужен возврат!" Каждое сообщение требует внимания, каждый клиент ждёт мгновенного ответа. После развода она поклялась себе, что справится сама, что построит успешны

– Мам, у тебя сегодня выходной? – тихо спрашивает Лера, заглядывая в комнату.

Ольга вздрагивает. На часах семь утра субботы, а она уже час сидит за ноутбуком, отвечая на сообщения клиентов. На столе остывает нетронутый кофе.

– Конечно, зайка. Сейчас только закончу с почтой, и пойдём гулять.

Лера молча кивает и возвращается в свою комнату. Она давно научилась не верить маминому "сейчас". В свои восемь лет она уже знает: когда мама говорит "сейчас", это может означать час, два или целый день.

В детской на столе лежит альбом. Лера достаёт цветные карандаши и начинает рисовать: высокие деревья, яркое солнце, качели. Справа – две фигурки, большую и маленькую. Себя и маму. Такими, какими они могли бы быть, если бы мама не работала постоянно.

Телефон Ольги вибрирует без остановки. "Когда доставка?" "Почему так дорого?" "Мне срочно нужен возврат!" Каждое сообщение требует внимания, каждый клиент ждёт мгновенного ответа. После развода она поклялась себе, что справится сама, что построит успешный бизнес, что дочери никогда не придётся ни в чём нуждаться. Но какой ценой?

– Мам, уже обед... – снова появляется в дверях Лера. – Ты обещала...

– Прости, солнышко. Ещё полчасика, хорошо? Тут срочный заказ.

Лера возвращается в комнату. Берёт ластик и стирает с рисунка большую фигурку. Теперь на качелях сидит только маленькая девочка. Так честнее.

Вечером, укладывая дочь спать, Ольга замечает на тумбочке книгу сказок. Ту самую, которую обещала почитать ещё неделю назад. Лера засыпает, крепко обнимая плюшевого зайца – единственного, кто всегда рядом.

– Ты всегда работаешь? – спрашивает Лера утром следующего дня, и этот простой вопрос бьёт больнее любой критики. В голосе дочери нет обиды – только усталое принятие.

В тот же день коллега рассказывает Ольге про нейропродавца для обработки клиентских запросов.

– Больше никаких авралов. Система сама отвечает на типовые вопросы, разбирается с простыми заказами. А ты занимаешься только важными делами.

Ольга колеблется. Она привыкла всё контролировать сама, каждый заказ, каждое сообщение. Но разве не важнее контролировать то, как растёт её дочь?

Настройка нейропродавца занимает вечер. Ольга загружает шаблоны ответов, типовые ситуации, данные о товарах. На следующее утро она с удивлением наблюдает, как система обрабатывает запросы: быстро, чётко, профессионально. К обеду она понимает – впервые за долгое время у неё может появиться свободное время.

В шесть вечера она закрывает ноутбук и едет домой. Лера, увидев маму так рано, растерянно замирает в дверях:

– Что-то случилось?

– Да, – улыбается Ольга. – У меня появился помощник. И знаешь что? Мы идём в парк.

Они гуляют до заката. Лера качается на качелях – совсем как на своём рисунке, только теперь рядом действительно стоит мама. Они едят мороженое, кормят уток в пруду, и Ольга впервые за долгое время не смотрит в телефон каждые пять минут.

Вечером, уложив дочь спать – на этот раз с прочитанной сказкой – Ольга проверяет отчёты. Нейросеть обработала тридцать два запроса, помогла оформить пятнадцать заказов, ответила на десятки вопросов. Безупречно и эффективно.

Но главное – в другом. В альбоме Леры появился новый рисунок. Парк, качели, и две фигурки рядом. Как в жизни.