«Опыт — всему учитель» — говорил Гай Юлий Цезарь. Сегодня на повестке — PR-кампания Сбер в условиях пандемии COVID-19. Образовательный контент: Сбер начал делиться обучающими материалами по использованию своих онлайн-сервисов, что особенно важно в условиях замедления офлайн-сервисов. Это помогло клиентам адаптироваться к новым условиям. Оперативная связь: В социальных сетях проводились прямые трансляции, где представители компании общались с клиентами, отвечали на вопросы и развеивали сомнения. Это создало атмосферу открытости и доверия. Больше пользы в телеграмм канале "Медиатор"
«Опыт — всему учитель» — говорил Гай Юлий Цезарь. Сегодня на повестке — PR-кампания Сбер в условиях пандемии COVID-19.
Порядок действий
Образовательный контент: Сбер начал делиться обучающими материалами по использованию своих онлайн-сервисов, что особенно важно в условиях замедления офлайн-сервисов. Это помогло клиентам адаптироваться к новым условиям.
Оперативная связь: В социальных сетях проводились прямые трансляции, где представители компании общались с клиентами, отвечали на вопросы и развеивали сомнения. Это создало атмосферу открытости и доверия.
Больше пользы в телеграмм канале "Медиатор"