Центр управления регионом Адыгеи отмечает четырехлетие с момента создания

Центр управления регионом (ЦУР) Адыгеи отмечает свое четырехлетие, успешно выполнив основную задачу по формированию единой оперативной системы взаимодействия жителей с органами власти через цифровые каналы связи. За этот период центр обработал почти 75 тысяч обращений граждан, что значительно повысило уровень оперативности государственных решений.

Среднее время ответа на запросы сократилось с нескольких суток до 1 часа 13 минут, что свидетельствует о качественной и быстрой реакции власти на обращения населения. Глава Адыгеи Мура Кумпилов отметил, что аналитические данные ЦУР служат основой для принятия управленческих решений, а также помогают в мониторинге информационного поля, включая борьбу с дезинформацией.

Важным направлением работы ЦУР стало создание более двух тысяч официальных аккаунтов госучреждений, что обеспечило прямой онлайн-диалог между населением и властью. С момента запуска центра проведено 110 обучающих семинаров и веб-конференций, а также 117 онлайн-трансляций с участием руководителей органов власти и иных представителей.

ЦУР также активно занимается сбором данных и подготовкой аналитических отчетов на основе обращений граждан в социальных сетях. За четыре года было обработано 135 репутационных информационных рисков и направлено более 2,5 тысячи аналитических документов, на основании которых были реализованы 46 управленческих решений.

Глава республики поблагодарил всех участников за совместную работу и подчеркнул важность преданного сотрудничества между центром и органами власти для улучшения качества жизни граждан в Адыгее.

]]>