Представьте ситуацию: вы выполнили огромный объём работы, клиент хвалил вас и заверил, что всё оплатит… но счёт так и не оплачивает.
Что делать?😰
История из практики
Мой клиент — дизайнер интерьеров. Он создал проект для квартиры, потратил несколько недель, согласовал макеты. А когда пришло время оплаты, заказчик начал "исчезать": не отвечал на звонки, потом заявил, что проект ему не нравится и он платить не собирается.
К счастью, у моего клиента был грамотно составленный договор.
В нём чётко прописаны:
💫Реквизиты Заказчика.
💫Этапы работы.
💫Сроки выполнения.
💫Обязанности заказчика по оплате.
С этим договором мы отправили досудебную претензию. Уже через неделю клиент перевёл деньги, понимая, что в суде шансов у него нет.
Почему договор важен?
Без договора вы становитесь беззащитны. Клиент может отказаться платить, сославшись на устные договорённости. Только бумажный (или электронный) документ может защитить ваши права.
3 пункта, которые должны быть в каждом договоре:
1️⃣Чёткое описание работы.
Укажите, что именно вы делаете, до какого уровня детализации: проект, макет, консультации и т. д.
2️⃣Сроки выполнения и оплаты.
Укажите, когда заказчик должен внести предоплату и в какие сроки оплатить оставшуюся сумму. Важно: если вы предоставляете возможность оплачивать частями, у вас обязательно должен быть график оплат.
3️⃣Условия расторжения договора.
Если клиент решает прекратить сотрудничество, укажите, какие этапы оплачиваются в любом случае (например, уже выполненная работа).
Хотите спать спокойно и не бояться "беглецов"?
📥В моём закрытом Telegram-канале вы найдёте посты, чек-листы и гайды, которые научат вас проверять договора. А возможность задавать вопросы - бесценна!
Чтобы попасть в канал пишите мне в личные сообщения😊
