Как только подтвердилась моя беременность и меня поставили на учет, начались первые анализы и походы по врачам.
Что мне нужно было сдать?
- Биохимия
- ОАК (Общий анализ крови)
- Коагулограмма
- ВИЧ
- Гепатит
- Общий анализ мочи
Это моя первая беременность. В принципе по врачам я особо не ходила, только когда уже прижмет. И то обычно в платную клинику - быстрее и меньше нервов.
Но ведение беременности дело долгое и весьма затратное в платных учреждениях. Поэтому, наблюдаюсь я в обычной государственной женской консультации по месту жительства.
На приеме гинеколог записала меня на сдачу крови в определенный день, а так же к другим врачам ( нужно пройти осмотры у терапевта, окулиста, психолога, лора, стоматолога и сделать ЭКГ).
Такого плотного расписания посещения больниц давно у меня не было.
Ну, что ж, начнем...
День сдачи крови. Первым делом стояла запись на сдачу крови. Меня записали на 8-20 утра, по факту конечно же там живая очередь, никаких временных талонов нет.
Приезжаю к 8-00, занимаю очередь и ожидаю. Народу было много, очередь делилась на две (т.к. в нашей жк временно обслуживались пациенты другой жк, по причине ремонта).
И тут я замечаю, что у каждой девушки в руках есть какие-то маленькие листочки. Хммм...
Спрашиваю, что это за листочки? Мне отвечают: «Направления на кровь».
А у меня таких нет. Меня же записали через электронную запись, там есть направления в электронном виде. Странно.
Решила разузнать в регистратуре. Где получаю ответ: «Ну, возможно так и нужно, уточняйте в кабинете забора крови».
Я уже начинаю нервничать и немного злиться. Первый триместр - постоянная усталость и сонливость, тошнота от запахов и низкое давление. Мне не то, чтобы в очереди не хотелось сидеть, мне из дома не хотелось выходить.
Тем временем подошла моя очередь и естественно, мне говорят, что без клочка бумажки от врача никакую кровь забирать у меня не собираются, хоть в электронной карте будет 500 направлений.
На то время я отсидела в очереди 40 минут. Иду к своему гинекологу в надежде получить бумажные направления. Но ни ее, ни медсестры на месте нет.
З а м е ч а т е л ь н о.
Иду в регистратуру. На мою проблему получаю ответ, что мне может выписать эти бумажки любой врач, который сейчас находится в жк и ведет прием, дали два номера кабинета. Иду в первый.
И попадаю куда? Правильно, в очередь! Т.к. попасть без очереди к врачу опасно для жизни)) Тебя просто разорвут на выходе...
Жду 20 минут. Тут на мое счастье выходит медсестра и я решила уточнить у нее, может ли она выписать мне эти направления. На что я получаю ответ в грубой форме: «Мне не до ваших направлений! Идите к своему врачу! Мне некогда этим заниматься».
После такого ответа, у меня непроизвольно начали наворачиваться слёзы на глазах.
Почему у нас принято сразу хамить? Почему нельзя нормально ответить, в духе, к сожалению у нас нет времени, обратитесь к другому врачу.
Ну как так, я беременная, еду утром сдавать кровь, все выписано в электронном виде, а меня не могут принять. Мне придется опять записываться к своему врачу, ради просто маленьких клочков бумаги, опять ехать в другой день утром, опять длинная очередь. И мне стало тааак себя жалко, видимо гормоны играли свою роль. Я чувствовала смесь злобы, разочарования и жалости к себе.
Иду во второй кабинет. Попадаю куда? Правильно, в очередную очередь. Я уже не могу сдерживать слез и они просто текут у меня по щекам.
Провожу в ожидании ещё около 30 минут. И наконец-то попадаю к адекватным людям. Объясняю ситуацию и медсестра максимально вежливо говорит, что конечно без проблем - это дело пары минут, сейчас все выпишем.
Как оказалось, мне ещё забыли дать направление и пробирку для анализа мочи.
Они на пару с врачом начинают меня успокаивать, чтобы я не расстраивалась, что такое бывает и нужно так сказать держать удар.
Но мои гормоны обратного мнения. Я была настолько расстроена, что этот день уже ничем нельзя было спасти.
С одной стороны я понимаю, что все может быть, врач закрутилась, забыла мне отдать эти бумажки. Или вовсе забыла их выписать, потомучто отвлеклась на что-то другое.
Да, человеческий фактор есть везде, но для меня это тогда было непонятно. Как можно так издеваться над беременной.
Если бы я знала про эти бумажки, да сама бы их попросила и все. Но я же впервые. Как слепой маленький котенок. Меня нужно было направить и помочь, а не бросать в таз с водой, мол спасайся сам.
Такие мысли у меня были в тот день.
Спустя 1,5 часа очередей у меня в руках заветные бумажки. Время 10-05 утра. Кровь принимают с 8-00 до 9-00.
Иду в кабинет забора крови, и уже без каких-либо надежд на положительный исход, захожу к ним с вопросом - примут ли меня. И о чудо, эти милые женщины, говорят мне ДА. С комментарием: «Мы видели как ты бедолага бегала тут по всем врачам 2 часа».
Этот квест я прошла. После того дня у меня поменялось отношение к моему гинекологу и вообще к политике женской консультации в целом.
Я поняла, что никто не будет со мной там сюсюкаться. Спасение утопающего, дело рук самого утопающего. С тех пор, я сама перед каждым приемом стараюсь читать, что мне в теории нужно от жк - анализы, витамины, направления. Уточняю у них про все моменты, какие мне нужны/не нужны бумажки и прочее.
Эта история пошла мне на пользу, в плане того, что мои "розовые" очки быстро разбились. Никто мне ничего не должен. У них свой взгляд на нас. Мы там как конвейер, одна беременяшка сменяет другую.
Но всё равно, я считаю хамство не допустимо в такой работе. Да и вообще в жизни. В первое время было огромное желание пойти написать жалобу к заведующей, но потом я остыла, и поняла, что это ничего не поменяет, а мне сейчас мои нервы дороже.
Желаю всем побольше внимательных и душевных людей вокруг!