Уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова и руководитель свердловского филиала фонда «Защитники Отечества» Илдар Якупов призвали членов семей участников СВО не иметь дела с коммерсантами, обещающими за деньги решить их проблемы. Об этом они заявили во время пресс-конференции.
«Никому не платите: ни нотариусам, ни психологам, избегайте юристов, которые обещают через суд вытащить человека из плена. Эти люди не помогут. Не верьте словам шантажистов, которые за деньги обещают выпустить ваших близких», - говорит Татьяна Мерзлякова.
На встрече, посвященной помощи участникам СВО и их семьям, Татьяна Мерзлякова рассказал, что в некоторых вопросах Свердловская область стала первой, а потом этот опыт стали использовать во всероссийском масштабе.
«С первых дней СВО наши нотариусы стали выезжать в 32-й военный городок и оформлять все документы для тех, кто отправлялся на фронт, бесплатно. Сейчас с той же миссией они регулярно посещают наши госпитали», - говорит Татьяна Мерзлякова.
Илдар Якупов тоже сказал, что юристы и психологи фонда оказывают всю помощь бесплатно. «Не надо ходить в коммерческие организации. Там много мошенников, которые хотят нажиться на проблемах и горе людей. У нас работают клинические психологи, клинические психотерапевты, клинические наркологи. Наш медуниверситет выделил профессоров и доцентов, которые проводят переподготовку специалистов», - говорит Илдар Якупов.
Мерзлякова назвала основные вопросы, с которыми к ней обращаются по теме СВО: нарушение прав военнослужащих, вопросы по пропавшим без вести, возвращение из плена, невыплата положенных денег, вопросы оказания медицинской помощи, социальные гарантии и компенсации по потере кормильца и проблемы демобилизованных.
«Самая тяжелая проблема – это пропавшие без вести. К нам приходит много обращений по этому поводу. Тяжело читать их. Мы много работаем на личных связях, напрямую контактируем с уже знакомыми командирами, чтобы прояснить ситуацию», - говорит Мерзлякова.
Кроме того, по словам омбудсмена, в этом году удалось путем обмена вернуть из плена 26 свердловчан. Особенно много вернули срочников, попавших в плен в Курской области, благодаря тому, что комбриг сам сразу вышел на Мерзлякову и передал ей список.
«Все были возвращены благодаря работе общественных организаций, и только один - по линии военных. Из тех, кто возвращается из плена, более 50% потом сами просятся обратно на фронт. Есть в украинском плену и гражданский свердловчанин. После нападения Украины на Курскую область он поехал туда за своей мамой. Он вывез ее из села в Курск, а потом поехал туда еще раз за родственниками. Но попал в плен, его вывезли на территорию Украины, сейчас мы пытаемся его спасти», - продолжает Татьяна Мерзлякова.
Еще одной неразрешимой проблемой с 2014 года для нее был вопрос помощи добровольцам, поехавшим туда воевать. «Мы даже не подозревали, как много свердловчан тогда поехали защищать русский мир. Спасибо, что на встрече с президентом Путиным новый замминистра обороны Анна Цивилева подняла этот вопрос. И президент сказал, что, конечно же, надо их уравнять в правах с военнослужащими, дать им статус ветеранов боевых действий. А это был самый нерешаемый вопрос с 2014 года», - говорит Татьяна Мерзлякова.
Правда, как говорит Якупов, все равно порой возникают проблемы. «Какой-нибудь чиновник говорит: «Это Путин сказал, а у меня документа нет, помочь не могу».
Приходится решать вопрос через Москву. Кроме того, теперь достаточно показаний двух свидетелей-сослуживцев, чтобы прийти к нотариусу, на основании чего можно получить статус ветерана и все положенные выплаты», - говорит Якупов.
Якупов добавил, что с 3 декабря фонд наделен полномочиями брать анализы ДНК у родственников погибших и пропавших без вести для направления в Ростов.