Просматривая список устройств в диспетчере устройств Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях системы, некоторые пользователи могут обратить внимание на жёлтый восклицательный знак рядом с некоторыми из них.
Если открыть свойства такого устройства с помощью контекстного меню или двойного клика по нему, то в поле «Состояние устройства» будет отображаться сообщение об ошибке, код и и информация о причинах ошибки.
Причины ошибок с различными кодами и подходы к решению
К сожалению, представляемая в диспетчере устройств информация не всегда понятна, особенно если речь идёт о начинающем пользователе. Далее — список самых распространённых кодов ошибок, о наиболее частых их причинах и подходах к исправлению.
Код 10 Запуск этого устройства невозможен
Этот код ошибки может быть вызвано несколькими распространёнными причинами:
- Отсутствие подходящих драйверов (просто совместимые не всегда самые подходящие), причём не только для устройства, которое сообщает об ошибке, но и на чипсет.
- Проблемы, связанные с управлением электропитанием на компьютере, особенное если ошибка возникает только после спящего режима или гибернации.
- Неисправности устройства. Важный фактор: в этом случае устройство сообщает о той же ошибке и при подключении на другом компьютере.
- Ошибки драйвера или его параметров (иногда вследствие работы сторонних программ и служб или несовместимости с другими устройствами).
Подробно о методах решения проблемы — в этой инструкции
Код 12 Недостаточно свободных ресурсов для работы данного устройства
Как и в предыдущем случае, ошибка чаще всего бывает вызвана неправильной работой драйверов, в том числе чипсета, проблемами с управлением электропитанием, работой функции «Быстрый запуск» Windows.
Однако, в некоторых случаях ошибка может быть вызвана и ограничениями со стороны материнской платы ПК (особенно в случае подключения одновременно нескольких видеокарт). Подробная информация по ошибке с кодом 12 и методах исправления.
Код 19 Windows не удается запустить это устройство
Ошибка с кодом 19 «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» чаще всего бывает вызвана неправильными записями в реестре для устройства, как и описано в сообщении об ошибке.
Среди решений — переустановка устройства с удалением драйверов, ручное редактирование реестра, использование восстановления системы. Эти и другие способы описаны в инструкции про исправление ошибки с кодом 19 в диспетчере устройств на remontka.pro
Код 28 Для устройства не установлены драйверы
Ошибка диспетчера устройств с кодом 28 обычно самая простая в исправлении и говорит лишь об отсутствии необходимых драйверов устройства:
- Если это какое-то периферийное устройство, скачайте и установите драйверы с сайта его производителя.
- Для интегрированных устройств ноутбука или материнской платы, загрузите соответствующие драйверы с сайта производителя для вашей модели устройства. Для системных устройств могут потребоваться пакеты драйверов чипсета.
- Если вы не знаете, о каком устройстве идёт речь, выполните поиск драйвера по его ID
Как проделать всё описанное — в инструкции Для устройства не установлены драйверы (Код 28)
Код 31 Устройство работает неправильно
Чаще всего ошибка с кодом 31 «Это устройство работает неправильно, так как Windows не удается загрузить для него нужные драйверы. Код 31» сообщает о том, что установленный для него драйвер не вполне подходит: Windows не может предложить более подходящего, либо вы установили «условно-совместимый» драйвер.
Решение — вручную скачать и установить необходимый оригинальный драйвер устройства, обычно это решает проблему. Все решения для кода 31 в диспетчере устройств
Код 39 Драйвер повреждён или отсутствует
Ошибка с кодом 39 в большинстве случаев имеет те же истоки, что и в предыдущих двух случаях, а решения по большей части совпадают.
Если вы столкнулись с этой ошибкой, все решения подробно описаны в этой статье
Код 43 Сбой запроса дескриптора устройства или Windows остановила это устройство
Эта ошибка — самая неприятная из представленных в статье: во многих случаях она говорит об аппаратной неисправности подключённого устройства.
Однако, это не всегда так — например, проблемы с подключением, разъёмами, электропитанием, кабелями, также могут приводить к этой ошибке. Подробно про ошибку Сбой запроса дескриптора устройства и способы её исправления.
Код 48 Запуск драйвера для этого устройства заблокирован
Ошибка с кодом 48 обычно появляется при использовании современных версий Windows 11/10 со старыми устройствами при отсутствии новых драйверов для них.
В этой ситуации запуск устройства блокируется, а из решений — поиск более нового драйвера, использование предыдущих версий ОС или отказ от использования устройства. Подробно про все варианты решения.
Код 52 Не удается проверить цифровую подпись драйверов
Эта ошибка возникает при попытке использовать драйвер без соответствующей цифровой подписи: по умолчанию в Windows такие драйверы блокируются. Есть три варианта решения:
- Поиск и установка драйвера с цифровой подписью
- Отключение проверки цифровой подписи драйверов
- Подпись драйвера вручную
Все эти варианты подробно описаны в инструкции Код 52 Не удается проверить цифровую подпись драйверов
Надеюсь, для кого-то из читателей материал окажется полезным и позволит исправить ошибки как только что возникшие, так и те, которые уже давно «висят» в диспетчере устройств и до них не доходили руки.
Если вы захотите поддержать этот канал, сайт и другие ресурсы remontka.pro донатом, можно использовать эту ссылку — я буду вам очень благодарен.