Банк вернёт читинке 336 тысяч рублей из-за некорректной работы банкомата

Суд оштрафовал один из банков России и обязал вернуть деньги читинке, которые по ошибке были начислены не тому человеку. Общая сумма, которую необходимо выплатить составила 336 тысяч рублей. Об этом сообщает ИА ChitaMedia со ссылкой на пресс-службу Забайкальского краевого суда.

Установлено, что читинка в ноябре 2022 года решила внести деньги на свой счёт. Женщина подошла к банкомату, где перед ней в очереди стоял мужчина, который завершил свою операцию и ушёл. Потерпевшая приложила свою карту бесконтактным способом и внесла наличные - 200 тысяч рублей, которые так и не были зачислены. Позже выяснилось, что средства зачислены на счёт другого клиента. Деньги отказались возвращать и клиент, и банк.

Представитель банка заявил, что технический сбой в банкомате отсутствовал, а деньги зачислились другому человеку, потому что тот не завершил сессию. Суд не согласился с доводами, так как банк был обязан предусмотреть все вариант технических сбоев. В деле также не было доказательств, которые предупреждали бы клиента о том, что нужно принимать другие меры для окончания сессии, если у предыдущего человека карта находилась слишком долго на бесконтактном устройстве.

Таким образом, банк должен будет выплатить читинке 336 тысяч рублей, из которых 200 тысяч - личные средства женщины, 14 тысяч - проценты за пользование чужими деньгами, 10 тысяч - компенсация морального вреда и 112 тысяч - штраф.