Вопрос такой возникает часто – и по поводу работы, и в связи с какими-то личными моментами. Психологи даже психотипы выделяют в зависимости от того, на чем человек концентрируется. Но если говорить об управлении бизнесом, могу сказать, что в самом этом вопросе уже заложена ошибка. И какой ответ ни давай, он будет неправильным.
Почему? Потому что бизнес – дело серьезное, требующее организованности и структурированности. И без этого результата достичь можно – но сложно, далеко не всегда и зачастую это будет краткосрочный результат, который легко потерять. Примерно как худеть на краткосрочной диете по принципу «не ем вообще ничего!» Есть те, кому удавалось – но большинство срывалось задолго до того, как смогли увидеть заветную цифру на весах, а те, кто смог, часто очень скоро возвращались к привычному рациону…
Впрочем, я отвлеклась – возвращаемся к теме бизнеса. Достичь результата, когда процесс не отлажен, теоретически можно – но сложно, с гораздо большими затратами всех ресурсов и обычно только на короткой дистанции. И стоит ли совершать подвиги и геройствовать, если можно остановиться, оценить ситуацию здраво, построить процессы, отладить их – и достичь результата, может, и чуть позже – хотя часто даже быстрее, чем в режиме подвига – но более устойчивого. Поэтому – не забываем точить топор! Лучше потратить немного времени на отладку процессов, но достичь большего и с меньшими усилиями.
Однако, возражают мне, ведь в жизни все не так, как на самом деле! И бывает, что процесс уже практически вылизан до блеска, он идеален – а результата желаемого не дает! И смысл так выкладываться ради процесса? Ведь можно просто ввязаться в заварушку, а дальше по обстоятельствам?
Во-первых, человек, который призывал ввязываться в заварушки, плохо кончил. Во-вторых, если процесс не дает результата, значит, в него заложена какая-то ошибка. А значит – проверяем процесс. Поэтапно. С четким пониманием, что получаем на каждом этапе, соответствует ли это целям и ожиданиям, можно ли что-то улучшить.
В общем, важны и процесс – он в первую очередь, и результат – по нему сверяем и калибруем процессы. Чтобы хорошо играть на музыкальном инструменте, нужно сначала нарабатывать навыки на гаммах и этюдах. Чтобы иметь хорошее здоровье, важны питание, умеренные физические нагрузки, чистый воздух и умение справляться со стрессами (что можно обходиться без них, думаю, современный человек не поверит). Чтобы получать прибыль в бизнесе, важно найти правильную нишу, организовать производство – закупить оборудование и нанять правильных, обладающих нужными компетенциями людей, грамотно организовать маркетинг и т.д. Даже если вы гений – в успехе только 5% таланта, а остальное – трудолюбие и систематические (то есть с организованным процессом) рутинные действия, ну, и еще немного везения и удачи.
Выводы? Если у вас очень мотивированные сотрудники, но нет выстроенного процесса – это ошибка. Результата либо не будет – а люди в результате потеряют мотивацию, потому что они его хотели получить – либо он будет заметно меньше, чем мог бы при тех же усилиях в условиях выстроенного процесса. Продумайте алгоритм, пропишите правила – и тогда многое станет проще.
А у вас какой опыт? Удавалось достичь результата в условиях «разброда и шатания»? Сталкивались с тем, что процесс выстраивался – разницу почувствовали? Делитесь в комментариях)
Друзья, впереди Черная пятница – я ее провожу 28-29 ноября в своем канале в Телеграм – приглашаю присоединиться, чтобы вы не пропустили выгодное предложение, ознакомились с моими материалами (я их не дублирую, контент отличается от того, что в Дзене) и присоединились к интересным людям, которые там собрались.