Губернатор Петербурга Александр Беглов заявил, что на помощь сотрудникам ЗАГСа Петроградского района пришел искусственный интеллект – теперь на телефонные звонки начал отвечать голосовой помощник. Год назад такая система появилась в Невском районе.
Как пояснили в пресс-службе Смольного, интеллектуальное меню доступно по единому номеру 246-58-30. Помощник распределит все поступающие вызовы по соответствующим направлениям, а в случае, если звонок поступает в нерабочее время – проинформирует о часах работы ЗАГСа.
«Петербург – один из лидеров в сфере цифровизации среди российских регионов. Развитие новых технологий входит в число ключевых приоритетов развития Северной столицы на ближайшие годы. Внедрение искусственного интеллекта в область государственных услуг – важный шаг на пути к цифровой трансформации города. Наша цель – сделать оказание государственных услуг максимально простым и комфортным для горожан», – подчеркнул глава города.
Напомним, ранее мы писали, что Александр Беглов рассказал о проекте в роддоме, который помогает глухим и слабослышащим женщинам. Он получил название «Мы вас слышим». Подробнее читайте здесь.