Если человек с психическим расстройством ведет себя так, что возникает риск причинения вреда окружающим или ему самому, лучше не раздумывая вызвать скорую психиатрическую помощь.
Почему в этой ситуации не стоит колебаться?
Во-первых, вы не специалист(ка) и не можете знать, как будет развиваться ситуация.
Во-вторых, пациент(ка) может нанести вред и себе – тогда ваша жалость и сомнения окажутся для нее (него) просто вредны.
Третье – диспетчер обязан проинструктировать того, кто вызывает скорую помощь, о профилактических мерах до приезда психиатрической бригады: как вести наблюдение, как предупреждать опасные действия, как переместиться в безопасное место и др. Согласитесь, что это немаловажно.
Скорая психиатрическая помощь, как и обычная, работает круглосуточно и вызывается по тому же телефону –103.
При регистрации вызова психиатрической бригады диспетчеру необходимы следующие данные:
- местонахождение лица, которое нуждается в помощи;
- фамилия, собственное имя, отчество, возраст пациентки(а);
- фамилия, собственное имя, отчество лица, вызывающего скорую, и кем он(а) является по отношению к пациентке(у) – родственником (сообщить степень родства или свойства), сотрудником (должность, профессия), соседкой(ом) и т.п., а также контактный телефон;
- причина обращения за помощью, особенности поведения и высказываний, которые могут указывать на возникновение психического расстройства или обострение заболевания.
Звонок в скорую вовсе не означает, что психиатрическая бригада обязательно приедет. Диспетчер оценит полученные от вас данные, и если он увидит, что экстренного вмешательства не требуется, он просто передаст все сведения ответственному дежурному врачу станции, а тот в свою очередь решит, какие действия необходимо предпринять.
Подробный материал о скорой психиатрической помощи вы найдете на нашем сайте.
У вас остались вопросы? Вам или вашим близким нужна психологическая поддержка, но вы не знаете, куда обратиться и с чего начать? Спросите на нашей горячей линии.