Недавно вице-премьер, глава аппарата Правительства Дмитрий Григоренко, объявил о планах запретить госорганам, банкам и операторам связи общаться с клиентами через мессенджеры. Это лишь часть масштабного пакета законопроектов, для противодействия киберпреступности. Хотя и преследуется благородная цель защиты граждан от мошенничества – возникают некоторые вопросы и сомнения.
По словам вице-премьера, "Мы детально проанализировали наиболее распространенные мошеннические схемы... и разработали меры для защиты граждан".
Звучит многообещающе, но как на деле обстоят дела? Разберёмся.
И действительно, Тридцать предложенных мер из комплексного плана., выглядят внушительно. Среди них: возможность удаленного запрета на оформление онлайн-кредитов, усиленный анализ кредитной истории и счетов заемщиков, временный мораторий на выдачу кредитов при утечках данных, обмен информацией между банками и государственными органами, новые правила идентификации и обязательная маркировка номеров вызывающих организаций., и, что особенно важно, запрет на общение госорганов, банков и операторов с клиентами через мессенджеры. Всё это, безусловно, потенциально снизит риски мошенничества.
Запрет на общение через мессенджеры.
В современном мире мессенджеры – быстрый и удобный способ связи. Многие люди привыкли получать информацию и общаться с банками и госорганами именно через WhatsApp, Telegram или Viber. Часто используются мессенджеры для уточнения информации у страховой компании, а также для оперативной связи с технической поддержкой банка. Запрет на этот способ коммуникации может привести к неудобствам для граждан.
Вопрос о том, насколько эффективно полностью исключить мессенджеры, остается открытым. Мошенники, как известно, адаптируются к любым мерам безопасности. Поэтому запрет на общение через мессенджеры может просто перенаправить их активность в другие каналы связи. Более того, как будут гарантироваться безопасность и конфиденциальность в "проверенных каналах связи", остается неясным. Не приведет ли это к увеличению бюрократических процедур и замедлению коммуникации?
В заключении
Борьба с кибермошенничеством – необходимая и важная задача. Однако, решение о запрете мессенджеров требует более взвешенного подхода.
Возможно, более эффективным решением стало бы не полный запрет, а введение строгих правил и мер безопасности для общения через мессенджеры, например, верификация аккаунтов и шифрование сообщений. Вместо того, чтобы запрещать удобный инструмент, необходимо научиться использовать его безопасно.
Главный упор должен быть сделан не на ограничение каналов связи, а на повышение финансовой грамотности населения и совершенствование систем идентификации и защиты персональных данных. Обучение граждан способам распознавания мошеннических схем – не менее важная, а возможно, и более эффективная мера, чем простое ограничение каналов коммуникации.
В дополнение к вышесказанному:
Кабинет министров намерен предоставить гражданам возможность самостоятельно запрещать себе получение кредитов, используя для этого портал "Госуслуги" или мобильные приложения банков. Для отмены такого запрета потребуется личное посещение МФЦ или банковского отделения.
В случае изменения учетных данных (например, номера телефона) или подтвержденной утечки персональных данных, будет временно приостановлена возможность получения онлайн-займов.
Важно тщательно проанализировать потенциальные последствия каждой меры и стремиться к балансу между безопасностью и удобством для граждан.
Коноплина Н.Н. https://www.9111.ru/questions/77777777724308626/