В этой статье расскажу о своём небольшом опыте продаж на площадке Озон.
Два месяца назад я решила открыть магазинчик на Озон. У меня оставались в наличии игрушки, которые я связала летом для уличной торговли. Выходила в выходные дни в городской парк. Через соц.сети продажи никакие, а реализовывать изделия как-то надо, поэтому подумала " почему бы и нет?").
Смотрела много видео других мастериц, где они рассказывали о своём опыте на маркетплейсах, вдохновлялась и наконец-то решилась.
Зарегистрировать магазин в общем несложно. Но пока разберёшься, как правильно всё сделать, уходит немало времени. Я человек щепетильный, мне надо знать всё и сразу. Особенно важные нюансы, чтобы не оплошать. Так-что, просмотрела много материала (видео, статьи), учитывая ошибки других перед открытием.
С неделю я занималась созданием и загрузкой карточек товаров на площадку. Перед этим у меня ушло пару дней, в общей сложности, на фото и видеосъёмку. Затем я занималась обработкой и инфографикой карточек. Что отнимает тоже много времени. А сама загрузка и заполнение - ещё та нудятина). У меня не 300 позиций, конечно, как у некоторых. Всего 57 на данный момент. Но когда всё нужно потоком закинуть в магазин, это очень муторно и долго.
Примерно так это было))
Давайте уже про продажи. Магазин существует 2 месяца. За всё это время у меня "ТА-ДАМ"!! - 6 продаж)). Да, вот такая удручающая цифра.
Точно уже не помню, примерно через пару недель, 1 октября у меня была первая продажа. Это был крабик. Продан за 807 р., мне начислено 453 р.(расходы 43-44%).
Вторая продажа самая странная - 6 октября. Это были сразу две пандочки на сумму 7040 р. (цена продажи). Почему странная да потому, что игрушки так и не дошли до покупателя. Из-за якобы логистических проблем. В поддержке мне так и не дали точного ответа, какие именно проблемы возникли. Покупатель не задавал вопросы перед покупкой, что тоже странно , ведь пандочки стоят не три копейки. Хотя бы вопрос об упаковке. Ну, может, я как говорится, смотрю со своей колокольни.)
В итоге Пандочки отправились не обратно на ПВЗ, а на склад Озон. Что тоже странно, ведь я уточняла заранее, куда будут возвращать товар, если вдруг такое случится. В чате ответили, что обратно на ПВЗ. Сразу уточню, что в кабинете, изначально, я не могла настроить возвраты, поэтому и задала вопрос. Долго с ними билась в переписке,с вопросом: почему получилась такая ситуация? Ничего не добилась. Уехали мои мишани на их склад. Прибыли на место 24.10.2024.. 18 дней они катались туда-сюда.
Вот мои путешественники)
02.11.2024 г. Пандочка в платье была продана со склада Озон за 3410 р., начислили мне 2497 р.(27% расходы). Здесь проценты существенно меньше. Как я поняла, чем больше сумма, тем меньше процент. И со склада Озон продавать выгоднее: меньше процент за все услуги, доставка намного быстрее.
27 октября был продан Кот-пухляш за 675 р., начислено 396 р. (42% расходов). Кому интересно, есть мастер-класс на этих толстячков. Переходи, пользуйся!
18 ноября была продана Капибара в шапочке за 626 р, начислено 346 р. (расходы 45%).
25 ноября продана Черепашка со съёмным панцирем за 556 р., начислено 321 р.( расходы 42%).
Ну и 2 декабря продан, но ещё не ещё, в пути Динозавр Паразауролоф. Фиг выговоришь). Цена у покупателя 1571 р. Думаю расходов будет, примерно 42%. Начислят, примерно, 900 р.
Ну вот, все мои продажи.
По началу я думала, что это из-за того что у меня нет акций. Теперь у меня каждый товар участвует в нескольких акциях. Но всё же положение не поменялось.
Обратите внимание, что даже с акциями у меня стоит не заниженная цена, как у других. Я думаю, в этом вся и проблема, что 90% мастериц занижают цены, а другие страдают и не могут получит нормальный доход. Естественно, я заложила все расходы с учетом акций в первоначальную цену. И то, на некоторые позиции занижены цены. Черным цветом указана цена обычная, серым - по карте Озон. Вот и отнимите 40-45% от цифры. Именно такой общий процент расходов на площадке получается. А ведь ещё затраты на материалы. Что остаётся продавцу? Я удивляюсь ценам большинства рукодельниц. Вижу их цены, отнимаю процент и "выпадаю в осадок". Зачем вы этим занимаетесь? Чтобы окупить материалы?
Подведём итоги.
Продажи за 2 месяца составили 4913 р. Смешная сумма, согласна. А теперь расходы за всё это время. Это материалы + термопринтер -12835 р. Картина с Озона 12835 - 4913 = 7922 р - это мой минус. Но так как мне удалось продать кое-что вне площадки, то картина становится уже лучше).
На Авито была продана интерьерная куколка за 3100 р., знакомые приобрели четыре вязаных змейки по 700 р. - это 2800 р, пять змеек по 100 и одна 150 р.. Итого еще плюсом 6550 р. Мой минус по затратам 1372 р. Вот такие подсчёты у меня получились.
Многое ещё хочется рассказать, но во одну статью всё не уместишь. Расстроена ли я такими продажами? На этот счёт не могу сказать однозначно. Я и не ожидала манны небесной, так как спрос на ручную работу у нас желает лучшего. Тем более, это не предметы первой необходимости.
Пока приторможу с закупками материалов. Буду вязать из того, что есть у меня в остатках. Это будет сложновато. Мастерицы поймут меня. Сколько бы расходников не было, всегда мало)).
Ещё одно интересное наблюдение. Я не получила ни одного отзыва (. Печально. Хотя я ненавязчиво писала на открытке, что буду благодарна за отзыв. И ещё добавлю: в каждое отправление я клала подарочек. И даже это не сработало. Вот такая вот история.
Спасибо, что дочитали до конца. Надеюсь было интересно. Если возникнут вопросы, пишите в комментариях, всем отвечу.