Давайте начнём с истории.
Мария — самозанятый фотограф с 5 000 подписчиков в Instagram. Её снимки просто завораживают, и сарафанное радио работает отлично. Но вот что случилось: однажды её заказчик отменил съёмку в последний момент, когда всё уже было готово. А в другой раз клиент не внёс остаток оплаты за уже готовый материал. Две недели уговоров, переписок — и всё без толку. 😡
«Я поняла, что дальше так работать невозможно, — говорит Мария. — С каждой новой съемкой я рисковала не только деньгами, но и репутацией».
Мария обратилась ко мне и мы разработали договор, который спас её от подобных ситуаций. Теперь всё по-другому.
Что изменилось с грамотным договором?
✅Предоплата стала обязательной.
Благодаря договору 50% суммы теперь поступает ещё до съёмки. Это защитило Марию от клиентов, которые «передумали». А также мы сделали так, чтобы ее можно было не возвращать на законных основаниях. P.S. и это не аванс или задаток (которые в таких договорах, кстати, запрещены).
✅ Чёткий регламент сроков и правок.
Договор определяет, сколько правок клиент может запросить бесплатно и в какие сроки он должен внести оплату.
✅ Указаны критерии качества услуги
Теперь нельзя вернуть деньги, если просто не понравились фото.
✅Все условия прозрачны.
Клиенты заранее понимают, что именно они получат и сколько это будет стоить, а спорных моментов стало намного меньше.
Почему договор — это не сложно?
Некоторые думают, что договоры — это только для крупных компаний. Но это миф. Даже самозанятый может оформить договор в простой и понятной форме. Важно, чтобы всё было юридически грамотно: от предоплаты до вопросов авторских прав.
А как у вас?
📸 Вы тоже сталкивались с клиентами, которые затягивали оплату или пропадали?
P.S. Помните, договор — это не про недоверие, а про защиту ваших интересов. Потому что бизнес — это ваше дело, а безопасность — наша работа. 😉
