Родители шестилетнего мальчика собираются судиться со столичным лазерным тиром. Там во время игры ребенок получил ожоги – он не заметил спрятанную в декорациях дым-машину. При этом сотрудники называют свое заведение достопримечательностью района и уверяют, что за качеством предоставляемых услуг следят внимательно. В деталях этой истории разбирался корреспондент РЕН ТВ Хаирбек Алмакаев.
Чтобы отправиться с нашей съемочной группой в развлекательный центр, шестилетнему Зоту Ерофееву пришлось преодолеть свой собственный страх. Три недели назад он получил там ожог. Произошедшее стало для него, пожалуй, самым страшным моментом в жизни.
Маленький Зот ходит в старшую группу детского сада. Как и все мальчики, он любит палить из игрушечного оружия, а несколько недель назад мама Мария Каладзе исполнила давнюю мечту сына и повела его вместе с другом в лазертаг. Так называется игра, в которой участники устраивают безопасные перестрелки, используя оружие с лазерными лучами. Попадания фиксируют специальные сенсоры на одежде. Но веселая вечеринка закончилась криком и слезами ребенка.
"После того, как он выбежал из игровой комнаты, мы пытались успокоить его в течение 15 минут, чтобы понять, что произошло, осмотрели ногу", – рассказала мать мальчика Мария Каладзе.
Дети бегали с игрушечным оружием по лабиринту, заполненному искусственным дымом. Они так увлеклись, что не заметили установленный в одном из закутков помещения генератор дыма. Зот поставил ногу вплотную к отверстию, из которого вырывалась мощная струя горячего воздуха.
Три недели мальчик провел на лечении, и теперь мама в сопровождении сына пришла в развлекательный центр, чтобы разобраться в произошедшем и поговорить с людьми, по вине которых, как она считает, ее сын получил ожоги. Однако сотрудники игровой площадки оказались не рады гостям, у которых слишком много неприятных вопросов.
Сотрудники лазертага утверждают, что сразу после произошедшего предложили маме компенсацию в 20 тысяч рублей. Она покрыла бы медицинские расходы. Кроме этого, сотрудники предложили прийти к ним еще раз – бесплатно. Мария Каладзе отказалась. Женщина рассудила, что такая помощь больше похожа на насмешку.
О размерах компенсации стороны так и не договорились, поэтому, скорее всего, дальнейшие разбирательства будут проходить в суде. Кроме того, к делу уже подключились полицейские. Им предстоит выяснить, есть ли нарушения в действиях сотрудников развлекательного центра.
Видео: