Набирает популярность новая профессия: промпт-инженер. Это специалист, который разрабатывает и оптимизирует текстовые запросы (промпты) для искусственного интеллекта, чтобы добиться точных и полезных ответов.
И я подумала, что каждый из нас, осознанно или нет, всю жизнь занимается этим самым промпт-инжинирингом. Только вместо искусственного интеллекта мы программируем друг друга — подбираем слова, жесты, интонации, чтобы вызвать определённую реакцию. Мы строим послания, заполняем их смыслом и «запускаем» в другого человека, ожидая, что он не только распознает сигнал, но и правильно на него отреагирует. А в ответ сами становимся своеобразным ИИ, пытаясь расшифровать заложенный в чужих словах подтекст.
«Что ему написать, чтобы он не подумал, что я о нём думаю?»
Сколько часов девушки в кафе или на кухне с подругами анализируют каждую букву сообщения? Эти часы — не просто проявление нерешительности. Это глубокий процесс психического моделирования. Мы пытаемся угадать внутренний мир другого человека, его возможные мысли и реакции. Мы словно пишем программу, где каждая фраза — это код, способный запустить нужную эмоцию: заинтересовать, заинтриговать, вызвать симпатию.
Но здесь появляется парадокс. Чем больше мы вкладываемся в «идеальный промпт», тем чаще получаем неожиданный отклик. Как будто «ИИ» (другой человек) сбоит, выдавая ответы не по нашему сценарию.
«Почему он написал просто “ок”? Что это значит?!»
С другой стороны, мы сами превращаемся в «интеллектуальные машины», когда пытаемся декодировать чужие сообщения. Как ИИ, мы анализируем, что стояло за словами, которые нам адресовали.
Одно «ок» может быть интерпретировано десятком разных способов:
- Это раздражение?
- Безразличие?
- Лёгкость общения?
Мы начинаем искать скрытые команды в простых словах:
- Какой у него был тон?
- Почему он написал это сейчас?
- Что он ожидает от меня?
Суть человеческого общения — это постоянная попытка прорваться сквозь барьеры восприятия и быть понятым. Мы интуитивно формулируем свои послания так, чтобы они прошли через фильтры другого человека — его убеждения, страхи, ожидания.
Но есть и обратная сторона: наши «человеческие ИИ» часто фильтруют не то, что мы им отправили, а то, что они хотят увидеть. Они «выполняют» скрытые команды, которых мы даже не закладывали.
Например, когда мы говорим: «Ты не мог бы помыть посуду?», — некоторые слышат просьбу, а другие — упрёк. Так работает взаимодействие между нашим сознанием и бессознательным.
Первая главная ошибка в человеческом промпт-инжиниринге — это предположение, что другой человек воспринимает наш мир так же, как мы.
Мы думаем, что простого «спасибо» достаточно для выражения благодарности, но для другого это может казаться холодным и формальным.
Мы уверены, что наши намёки понятны, хотя другому их просто нечем расшифровать.
Часто наши «команды» слишком сложны, запутанны или эмоционально перегружены. И в этом смысле человеческий промпт-инжиниринг — это одновременно и искусство, и риск.
А вторая главная ошибка - это желание упростить другого человека до уровня ИИ. Ну просто потому что так его как будто будет легче понимать и контролировать.