В современном мире появилась категория родителей, которые считают воспитателей чем-то вроде обслуживающего персонала.
Недавно моей коллеге, опытному и уважаемому педагогу, одна молодая мама на замечание о том, что у ребёнка расходится молния на куртке и нужно бы решить этот вопрос (а на улице уже минус), ответила: "Если вы не умеете нормально застёгивать молнию - это ваши проблемы, и вообще, ваше дело - носы подтирать и попы, а не учить меня". То есть этой родительнице всё равно даже на здоровье своего ребёнка. А то, что целая группа может не пойти на прогулку из-за внезапно вышедшей из строя молнии ее ребёнка, эту маму и подавно не волнует.
Ещё одно любимое некоторыми современными родителями развлечение - по любому поводу писать жалобы. Не решать вопрос на месте, начиная с первого звена, а сразу обращаться наверх. Зачем? Одно дело, если не удалось решить вопрос напрямую с воспитателем. Но, порой, мы даже не знаем о том, что у родителей есть какие-то претензии, недовольство. Что это? Неужели сложно поговорить с человеком, которому ты на целый день доверяешь своего ребёнка? Ведь зачастую мы знаем о детях больше, чем их родители, так как проводим с ребятами в саду значительную часть дня. И не просто сидим и смотрим друг на друга, а всячески взаимодействуем.
А личное время? Для кого-то является откровением, что у воспитателя есть личная жизнь: семья, свои дети, хобби. Некоторые родители, увидев нас в общественном месте (транспорт, магазин, кино), откровенно удивляются. В их глазах стоит немой вопрос: а что она здесь делает? Наверное, в их представлении мы живем в саду?
А как прекрасны телефонные звонки в 22.30 с вопросом о том, не оставил ли Петя в саду любимую игрушку, без которой он не может сейчас уснуть. Или пятиминутное голосовое сообщение в мессенджере в полпервого ночи о том, что Маша завтра придёт попозже с наиподробнейшим рассказом о том, почему именно. Мне ведь очень хочется не забывать о работе в это позднее нерабочее время, правда? С недавних пор мы с коллегой-сменщицей следуем правилу: все рабочие вопросы решаем в часы работы детского сада. В остальное время отвечаем только на экстренные звонки-сообщения.
Есть у нас общий чат с родителями. Было время, когда туда могли писать сообщения все участники группы. Крайне неудобно: 50+ сообщений в день. Однажды, после очередного месседжа (о начале карантина в группе), началось такое брожение, что пришлось ограничить комментарии. Писать могли только мы с напарницей. И это оказалось гениальным решением. Теперь наш чат - только для сообщения необходимой информации. Все остальные вопросы мы решаем в индивидуальном порядке. И родителям так спокойнее, и воспитателям.
Про воспитательную работу с некоторыми родителям вообще молчу. На днях одной маме сказала, что ребёнок кидался хлебом в соседей во время ужина. Получила замечательный ответ: а что такого? Другой папа на замечание ответил: а где ещё-то баловаться, как не в саду?
Оговорюсь, что родители, которые слышат, понимают, помогают - есть, и их большинство. Но сложные родители очень заметны.