Добрый день, расскажу как отключить подписку ivi, если вы вдруг наступили на такие же грабли, как и я.
Ребенок смотрел мультики, и каким-то образом купил подписку в который нет надобности.
Обращался в поддержку, чтобы подписку отключил оператор, и в следующем месяце она не продлилась, но специалист повел меня в какие-то дебри, вплоть до того, что требовал выслать время транзакции, и прислать скриншоты из банка ( Деньги за уже оплаченную подписку, возвращать я не просил, просто ОТКЛЮЧИТЬ). Диалог у нас с оператором не получился, поэтому я стал искать заветное словосочетание «Отключить подписку», но его нигде нет, как оказалось позже на сайте Иви она называется «Выйти из подписки», найти вы сможете её только через браузерную версию, в приложении этого нет.
Для этого вам нужно зайти в профиль, и выбрать раздел «Все подписки»
Далее откроется много предложений, вам нужно спуститься в самый низ списка, и там будет заветная фраза «Выйти из подписки»
У меня уже другая фраза, потому что никаких подписок нет.
При отмене подписки, вам будет поступать множество выгодных предложений, даже предложат оставить подписку за 99₽, что достаточно выгодно, но т.к. никакого интересного контента на данной платформе я не увидел, отключил её полностью.