Супервизия, по сути, это профессиональное экспертное сопровождение после обучения, направленное на то, чтобы знания превратились в глубинное понимание и устойчивые навыки. Центр супервизии Фонда «Новое развитие» работает со специалистами помогающих профессий в 14 регионах РФ. Наши эксперты помогают разобраться в сложных случаях, помочь наладить межведомственное взаимодействие и взглянуть на проблемы семьи с разных сторон, а также – восстановить равновесие, вернуть ресурс, защитить от выгорания специалиста.
Пространство супервизии – это пространство доверия. Обсуждаемые случаи не выходят за его пределы. Это необходимо, чтобы каждый специалист чувствовал себя спокойно и мог поделиться любой возникшей проблемой, чтобы эффективно её решить, не опасаясь, что его будут оценивать или критиковать за ошибки. Ошибки – это нормально, важно вовремя их заметить и исправить – для этого, в том числе, нужна супервизия.
Наши эксперты поделились своим видением этого метода.
Супервизор Фонда «Новое развитие» Марина Майер.
Долгое время в социальной сфере супервизия была привилегией психологов. При этом специалисты по социальной работе оставались наедине со своими трудностями и дефицитами.
Когда она стала доступной для меня, я уцепилась за нее, как за спасительную соломинку.
6 лет назад мне, как специалисту, супервизия давала:
1. Поддержку и обратную связь, возможность лучше понять свою работу и развивать профессиональные навыки.
2. Углубление знаний: супервизор может предоставить новые полезные знания и техники.
3. Профессиональное развитие: процедура супервизии способствует росту профессиональной компетенции, что улучшает качество предоставляемых услуг семьям.
4. Обсуждение сложных случаев и собственных переживаний помогает избежать выгорания и поддерживать эмоциональное здоровье.
5. Супервизия помогала мне разобраться в этических дилеммах и принять обоснованные решения в сложных ситуациях.
Сейчас супервизия для меня, как для тренера-супервизора, имеет более широкое значение.
1. Этот инструмент дает возможность на живых примерах специалистов отработать полученные знания, восполнить их дефициты и показать, как это работает с их семьями в регионах.
2. Я рассматриваю супервизию, как инструмент, который выстроит и наладит взаимодействие межведомственных организаций, чтобы они совместно действовали в интересах благополучия семьи.
3. И конечно супервизия дает возможность внедрить семейноориентированный, основанный на ценностях, подход.
Супервизор Фонда «Новое развитие» Александр Сердобольский.
Я определяю для себя супервизию так - это вид профессиональной деятельности, цель которого – создание условий, необходимых специалистам для профессиональной помощи и поддержки семей, испытывающих затруднения в преодолении кризисных ситуаций.
Мне лично, как супервизору, эта техника даёт самореализацию и саморазвитие.
Специалисту же супервизия даёт опыт проживания партнёрских взаимоотношений, позволяет специалисту увидеть свою работу из позиции "вне ситуации", структурирует профессиональные действия специалиста, снижает эмоциональное напряжение специалиста, неизбежно возникающее в ситуации работы с семьями, переживающими кризис.