Есть одна крупная ошибка, из-за которой мы часто теряем аудиторию. И этот промах допускают почти все новички.
Если вы в своем блоге делаете акцент только на профессиональную деятельность, – вы не позволяете себе быть обычным человеком. Теплым, живым, таким, к которому хочется обратиться за помощью. И в нашей повседневной жизни это работает так же.
С вами Тимур Рагга, эксперт по развитию голоса, речи и харизмы, тренер по публичным выступлениям. Расскажу, почему важно показывать и «личные» моменты в своих аккаунтах, и для чего это нужно вашей аудитории.
Будь собой и люди к тебе потянутся
Секрет настоящей харизмы в том, что человек остается собой среди других, не надевая спасительных и удобных для всех «масок». Уметь оставаться в своей природной естественности, находясь в любой компании – качество, которое очень ценится в современном обществе.
Поэтому аудитория так любит, когда вы показываете какие-то личные и семейные моменты у себя на страничке.
Например, мои подписчики обожают, когда я выкладываю видео с дочкой. Хотя всегда есть группа недовольных, возмущенных тем, что вместо полезных упражнений им показывают маленького ребенка.
Почему привычка прятаться за свою полезность может оказаться губительной для вашего аккаунта:
- Люди предпочитают общаться с людьми, и покупать тоже у людей, а не у прославленных и недоступных экспертов. Когда вы показываете, что и у вас есть своя жизнь, характер, привычки, аудитория начинает вам больше доверять. А доверие – главное условие для продаж.
- Мы покупаем всегда на эмоциях. Даже если считаем, что долго обдумывали и взвешивали решение. Где-то в мозгу сначала выбрасывается яркий красный флаг с надписью «Хочу, хочу, хочу!», а потом мы уже обосновываем для себя необходимость покупки. И флажок выскочит быстрее, если на вашей страничке не только сухие профессиональные посты, но есть и теплые дружеские публикации и видео.
- Подписчики всегда следят за полезными публикациями, но совершают покупки, опираясь на ваши личные черты. Такой вот парадокс. Полезную информацию о продукте можно легко найти в сети. Но именно ваша жизнь, привычки, взгляд на жизнь и прожитый опыт подтолкнут аудиторию к покупкам.
Харизма как способ привлечения потенциальных клиентов
Если вы хотите, чтобы аккаунт привлекал новых подписчиков и продавал, то пора перестать быть только «кладезем полезной информации».
- Позвольте себе проявляться – показывайте то, хотите показать людям: хобби, привычки, предпочтения и т.д.
- Следите за аудиторией. Анализируйте, что именно ее «цепляет», завлекает, на что она реагирует.
- Позвольте себе быть собой, – уникальным человеком, со своими особенностями, характером, достоинствами и недостатками.
Но здесь важно не перегнуть палку: не стоит публично освещать все стороны своей личной жизни и уж тем более, вовлекать в этот процесс близких людей. Такой перекос тоже отталкивает подписчиков.
Друзья, напоминаю, у меня есть и ТГ-канал, где можно общаться еще активнее. Именно там первой появляется вся информация о моих мастер-классах, тренингах и обучении в формате онлайн и оффлайн.
Вы замечали, что у харизматичных людей делать покупки намного приятнее? Ваши лайки всегда приятны, и помогают каналу развиваться еще быстрее.