Создание опросов — важная задача в маркетинге, исследовании рынка и внутреннем анализе компании. На сегодняшний день существует множество сервисов опросов, которые предлагают разнообразные инструменты для создания, обработки и анализа данных. В этой статье мы рассмотрим популярные сервисы опросов, их преимущества, функциональные возможности и ситуации, в которых каждый из них будет полезен.
1. Google Forms*
Google Forms — бесплатный и удобный сервис для проектирования опросов с широкими возможностями. С помощью Google Forms можно легко создавать опросы и анкеты с различными типами полей, включая текстовые поля, шкалы оценок, выпадающие списки и другие. Одним из преимуществ Google Forms является интеграция с другими продуктами Google, такими как Google Sheets, что позволяет экспортировать данные и обрабатывать их в таблице.
Преимущества: бесплатный доступ, интеграция с Google Sheets, удобство создания и интуитивно понятный интерфейс.
Полезен для: студентов, небольших компаний и фрилансеров.
Тарифы: базовый доступ бесплатен, а использование расширенных функций доступно в рамках Google Workspace.
2. Funlee
Funlee — это сервис для создания интерактивных воронок продаж, который можно использовать как опросник для сбора обратной связи и данных от пользователей. Можно создавать видеоворонки с различными интерактивными элементами, такими как опросы, формы, кнопки, рейтинги и другие модули, что делает его отличным решением для маркетологов, специалистов по продажам и бизнесов, стремящихся повысить вовлеченность клиентов и собрать данные.
Преимущества: возможность добавления видео-вопроса, гибкость настроек и вариантов шагов, возможности аналитики и отчетов, интеграция с внешними сервисами, публикация и способы распространения.
Полезен для: компаний, которым необходимо проводить маркетинговые опросы и собирать обратную связь через видеоформат. Это решение идеально для использования в рамках кампаний по сбору отзывов о продуктах, проведения анализа целевой аудитории, а также для сложных цепочек с ветвлениями и интерактивными модулями.
Тарифы: бесплатно поддерживает создание до 3 воронок с ограничением в 1000 просмотров и 100 МБ хранилища, далее - от 1190 р/мес.
3. Typeform*
Typeform — это сервис опросов, который выделяется интуитивным интерфейсом и привлекательным дизайном. Typeform ориентирован на создание опросов с красивым и интерактивным оформлением, что способствует повышению вовлеченности респондентов. Встроенные функции включают в себя видео-вопросы, шкалу оценок, адаптивность под разные устройства и интеграцию с различными программами.
Преимущества: привлекательный интерфейс, адаптивный дизайн, возможность добавления видео-вопросов и изображений.
Полезен для: проведения маркетинговых, сбора отзывов клиентов и организации внутренних опросов среди сотрудников.
Тарифы: бесплатная версия с ограниченным числом и платные планы с расширенным функционалом.
4. Survio
Survio — российский сервис опросов, который предлагает широкие возможности для создания профессиональных анкет и опросов. Survio поддерживает интеграцию с социальными сетями, отправку ссылок по электронной почте и размещение опросов на сайте через всплывающее окно. Среди дополнительных функций — автоматическая обработка данных, создание отчетов с графиками и диаграммами.
Преимущества: простота использования, интеграция с социальными сетями и мессенджерами, автоматическая обработка данных.
Полезен для: малого и среднего бизнеса, проведения внутренних для сотрудников, сбора мнений клиентов.
Тарифы: бесплатный доступ с ограниченной функциональностью, премиум-версии с расширенными возможностями и отчетами.
5. Яндекс.Взгляд
Яндекс.Взгляд — еще один российский сервис опросов, ориентированный на проведение маркетинговых исследований. Сервис позволяет быстро собирать мнения целевой аудитории и анализировать их в реальном времени. Отличительной особенностью является возможность создания быстрых опросов с использованием логических ветвлений и встроенных аналитических инструментов.
Преимущества: высокий охват аудитории, возможность построения с логическими ветвлениями, подробный анализ и экспорт отчетов.
Полезен для: крупных компаний, маркетинговых агентств, исследовательских проектов.
Тарифы: бесплатно для ограниченного числа, платные планы с расширенными функциями для бизнеса.
6. Quizizz
Quizizz — сервис опросов и тестов, ориентированный на образовательные проекты и обучение сотрудников. В Quizizz можно настроить создание интерактивных тестов с различными вариантами ответов, шкалой оценок и обратной связью. Доступна интеграция с Google Classroom и другими платформами.
Преимущества: поддержка образовательных программ, адаптивность под разные устройства, интеграция с образовательными платформами.
Полезен для: образовательных учреждений, обучения сотрудников и проведения среди студентов.
Тарифы: бесплатный план и платные версии с дополнительными функциями и расширенной аналитикой.
7. FormsApp
FormsApp — мобильное приложение для проектирования опросов с доступом к широкому набору функций. Программа позволяет настраивать оформление, добавлять логотип компании, использовать различные типы вопросов и отправлять опрос через социальные сети и мессенджеры.
Преимущества: удобное мобильное приложение, поддержка отправки через социальные сети и мессенджеры, интуитивный интерфейс.
Полезен для: проведения быстрых опросов, сбора мнений в реальном времени и работы с целевой аудиторией через мобильные устройства.
Тарифы: бесплатная версия с ограниченными функциями, платные подписки для расширенных возможностей.
8. Formstack*
Formstack — это универсальный сервис опросов, ориентированный на создание онлайн-форм для бизнеса, маркетинга и исследований. Formstack предлагает удобные инструменты для построения опросов, форм для регистрации, анкет и тестов.
Преимущества: наличие шаблонов, безопасность кофиденциальных данных, интеграция с внешними сайтами, адаптивность и мобильная оптимизация.
Полезен для: компаний, которые нуждаются в мощном и гибком решении для создания опросов и анкет, автоматизации сбора данных и их обработки.
Тарифы: от $50 в месяц
9. SurveyMonkey*
SurveyMonkey — один из наиболее известных и функциональных сервисов опросов, который предлагает широкие возможности для маркетинговых исследований и анализа данных. Сервис поддерживает создание опросов с логическими ветвлениями, профессиональную настройку дизайна и интеграцию с различными CRM-системами и мессенджерами.
Преимущества: поддержка логических ветвлений, широкие возможности для автоматизации, возможность настроить оформление под бренд компании, экспорт отчетов в Excel и PDF.
Полезен для: маркетологов, HR-специалистов, исследовательских компаний.
Тарифы: от бесплатного доступа с ограниченными функциями до премиум-плана с расширенной функциональностью и безлимитным.
К сожалению, перестал работать. Надеемся, это временно.
Заключение
Выбор подходящего сервиса опросов зависит от целей проекта, задач компании и требуемой функциональности. Например, Google Forms отлично подходит для быстрых и простых опросов без оплаты, SurveyMonkey — для проведения маркетинговых исследований с подробной аналитикой, а Funlee — опрос с красивым и интерактивным интерфейсом.
Использование сервисов опросов позволяет собирать обратную связь, получать мнения клиентов и сотрудников, а также проводить эффективный анализ данных для маркетинговых целей. Важно учитывать особенности каждого сервиса и выбирать тот, который соответствует вашим задачам и бюджету.
Подобрав подходящий сервис опросов и настроив его под свои нужды, вы сможете быстро собирать мнения, анализировать результаты и принимать решения на основе реальных данных.
*Не является надёжным сервисом, поскольку хранить данные нужно на серверах РФ.