Платформа T-Bank eCommerce выпустила ежегодное исследование рынка маркетплейсов, основанное на данных о покупках и доходах продавцов на крупнейших площадках с 2020 по 2024 годы. Делимся главными выводами и разбираемся, как меняется рынок и какие стратегии помогут селлерам увеличить доходы.
Рост числа продавцов замедляется
В первом квартале 2024 года количество продавцов на маркетплейсах выросло на 30%, во втором квартале — всего на 22%, это гораздо меньше, чем в аналогичные периоды 2023 года, и тенденция в целом идет на спад.
Первая причина замедления темпов роста — это насыщение рынка. Селлеров уже настолько много, что площадки физически не могут прирастать в несколько раз. Вторая причина — возросшая конкуренция.
«Несмотря на то что ежемесячно на площадки выходят по 15–20 тысяч новых продавцов, жесткая конкуренция буквально выживает наиболее слабых и неподготовленных, — рассказывает директор T-Bank eCommerce Илья Кретов. — Маркетплейсы также ужесточают правила, повышают штрафы и вводят комиссии. Это все усиливает отток селлеров с онлайн-площадок и вынуждает их либо искать альтернативные платформы среди нишевых маркетплейсов и интернет-магазинов, либо и вовсе закрывать собственный бизнес».
Как применить это к своему бизнесу
Изменения на рынке — это не повод для тревоги, а возможность для роста. Пробуйте новые стратегии: сконцентрируйтесь на нишевых маркетплейсах, таких как Flowwow. Конкуренция на локальных и тематических площадках ниже, а условия для выхода часто проще.
Мультиплатформенность — залог успеха
Большинство продавцов (78%) все еще предпочитают работать только на одном маркетплейсе. При этом каждый пятый продавец подключает дополнительную площадку для торговли к концу первого года работы, и число таких селлеров растет.
Количество платформ напрямую влияет на рост доходов: самый высокий доход у тех, кто подключился к четырем, пяти или шести маркетплейсам. Каждая новая площадка открывает для селлера дополнительную аудиторию и увеличивает медианный средний доход в 2–3 раза.
Как применить это к своему бизнесу
Не кладите все яйца в одну корзину — разделяйте ассортимент по разным платформам. Аудитории маркетплейсов пересекаются только частично: даже у Ozon и Wildberries они совпадают всего на 55%. Не забывайте и о других ресурсах: о соцсетях, собственном сайте, офлайн-продажах. Чем больше у вас каналов распространения, тем стабильнее бизнес.
Регионы — новые точки роста
Покупательная активность смещается за пределы столиц. Пока в Москве темпы роста падают, в лидеры среди городов-миллионников выходят Омск, Красноярск, Челябинск, Новосибирск и Пермь.
Среди регионов лидируют Еврейская АО, Калининградская область, Хабаровский край, Магаданская, Амурская и Сахалинская области, Республика Алтай.
Как применить это к своему бизнесу
Увеличивайте свое присутствие в регионах: открывайте магазины в перспективных городах или подключайте доставку экспедиционными компаниями. Например, у селлеров Flowwow есть возможность подключить СДЭК, если ваша категория товаров это позволяет.
Учитывайте региональные предпочтения и особенности спроса: обычно в каждой локации свой топ популярных товаров.
Выживают сильнейшие
Спустя три года после выхода на маркетплейсах остается только каждый второй продавец. Среди селлеров, начавших работу в 2021 году, активна треть продавцов. Из пришедших в 2022 году продолжают работу 42%.
Как применить это к своему бизнесу
Маркетплейсы перенасыщены товарами, и конкурировать за внимание покупателя становится сложнее. Что сделать, чтобы удержаться на рынке:
- Фокусируйтесь на уникальности: предлагайте продукт, который выделяется среди других предложений.
- Поддерживайте качество продукта и сервиса: клиенты возвращаются к продавцам, которые зарекомендовали себя.
- Анализируйте спрос и оставайтесь гибкими: следите за трендами, меняйте ассортимент, корректируйте цены, оптимизируйте процессы — это повысит ваши шансы на успех.
Рынок продолжает изменяться — важно адаптироваться к новым условиям, чтобы не остаться позади. Применяйте новые стратегии, оставайтесь гибкими и готовыми к переменам.
Используйте все возможности для роста: установите приложение Flowwow Seller, зарегистрируйтесь и откройте для себя новую аудиторию больше чем в 1200 городах России и мира.