[ Смотреть видео на сайте НТВ ]
Более 500 тыс. обращений от военнослужащих — участников спецоперации и членов их семей поступило с начала СВО в Комитет семей воинов Отечества.
Эта организация существует уже два года, и сегодня, в преддверии Дня матери, руководители комитета рассказали о своей работе. В ней несколько направлений, людям оказывают помощь практически по любому запросу — юридические консультации, проблемы с трудоустройством для ветеранов, психологическая и духовная поддержка. Помимо очных встреч с психологом, есть также возможность получить помощь в специальном чате совершенно анонимно.
Евгений Мартынов, создатель и координатор чата «КСВО. Разговор с психологом», руководитель федерального проекта «Здравконтроль», член Общественной палаты РФ: «Этот чат, этот цифровой сервис, цифровой помощник позволяет человеку больше раскрыться и сформулировать проблему, потому что когда человек приходит на очный прием, он часто чрезмерно эмоционален и не может сформулировать ту проблему, с которой он сталкивается. Здесь люди за счет этого анонимного формата делятся самым сокровенным».
Онлайн-чат действует и для решения правовых вопросов. Штабы комитета открыты во всех регионах страны. Возглавляющие их активисты являются родственниками бойцов и глубоко понимают проблемы людей, которые обращаются за помощью. Нуждающимся передано уже более 23 тысяч тонн гуманитарной помощи, под особым вниманием — поддержка жителей Курской области. Комитет организуют форумы, семинары, круглые столы, личные встречи с семьями участников СВО. Работают и выездные приемные.