Обновлен функционал личного кабинета на сайте и в мобильном приложении гарантирующего поставщика электроэнергии в Волгоградской области. Теперь передать показания и произвести оплату стало еще проще. Нужные абоненту функции видны в интуитивно понятном интерфейсе. Более простым и надежным стало и восстановление пароля для забывчивых пользователей. Теперь восстановление возможно по электронной почте, к которой привязан лицевой счет. На e-mail высылается код, который необходимо ввести для доступа к странице и замены пароля.
Также в личном кабинете реализован интерфейс отображения показаний интеллектуальных приборов учета, снятие которых осуществляется автоматически.
Для забывчивых абонентов энергетики напоминают: передача показаний завершается 25 числа месяца. Подписаться на рассылку напоминаний о передаче данных счетчика можно в личном кабинете. Есть возможность сообщить показания с помощью целого ряда удаленных сервисов. Помимо сервисов на сайте и в личном кабинете можно воспользоваться речевым электронным помощником по телефону, указанному на сайте, электронной почтой, отправкой СМС, чатами Viber, Telegram. Подробно обо всех способах можно узнать на сайте компании.
Тем, кто предпочитает личное общение с помощью телефонного звонка, не стоит это откладывать на последние дни периода показаний, когда в контакт-центре образуется очередь. Прием показаний ведется с 15-го числа месяца.