Каждый руководитель знает, что процесс принятия решений в команде — это искусство совместного рассуждения. Часто мы обсуждаем сложные вопросы, анализируем взаимосвязи и находим точки влияния, чтобы принять лучшее решение. В таких ситуациях удобным инструментом становятся ментальные карты. Они позволяют наглядно отразить взаимосвязи, структурировать знания и создать общую картину, понятную всем участникам.
Совместное рассуждение становится ещё более продуктивным, когда у вас есть возможность увидеть все взаимные зависимости между элементами такой сложной системы, как компания. Именно эту возможность и предоставляет Онто управлять зависимостями в сложном процессе трансформации. Онто позволяет командам использовать визуализированные структуры системы, отображать взаимосвязи и детализировать процессы, которые вы хотите изменить. Вы видите не только отдельные элементы, но и их влияние друг на друга, что значительно облегчает анализ и принятие решений.
Почему это важно?
В Онто вы работаете не с абстрактными диаграммами, а с целостной моделью зависимостей. Например, планируя изменения в процессе предоставления клиентского сервиса, вы можете мгновенно увидеть, как одно изменение повлияет на другие элементы системы. Такая прозрачность помогает командам быстрее находить решения и избегать ошибок, связанных с упущенными взаимосвязями.
В процессе совместного рассуждения важно не отвлекаться на оформление и структурирование, ведь ключевая задача руководителя в этом процессе — принимать решения. Но кто должен заниматься переводом ментальных карт в удобные для чтения схемы? Это может быть делегировано сотрудникам, отвечающим за формальное оформление, в то время как сам руководитель сосредотачивается на сути задачи. С помощью функции экспорта диаграмм из Онто вы можете передать результаты вашей работы сотрудникам, которые оформят их в стандартных форматах, таких как BPMN или UML.
Личный опыт
В своей работе как архитектора одного из наиболее нагруженных сервисов, несущего значительную социальную нагрузку в нашей стране, я курирую множество команд. Мне хватает ментальных карт, чтобы управлять сложностями, и я последовательно выступаю против формальных нотаций, таких как Archimate или BPMN, в ситуациях, где пользователи не являются экспертами в их применении. Часто такие диаграммы превращаются в местные "диалекты", которые вместо универсального эсперанто создают хаос, а не порядок. Это выглядит забавно, но редко способствует повышению эффективности.
Тем не менее, уважая запросы пользователей, мы в Онто рады предоставить возможность экспортировать диаграммы для их дальнейшего оформления в компактных и понятных схемах. Это может быть полезно для создания официальной документации или передачи данных другим командам. Однако мы хотим напомнить: наша позиция — это создание небольших диаграмм, посвящённых узкому числу контекстов, которые легко понять и использовать. Мы считаем большие схемы для печати и использования в качестве плакатов скорее забавой, чем практическим инструментом.
Онто как средство управления зависимостями
Подводя итог, используя Онто, вы:
1. Видите целостную картину. Визуализация всех элементов и связей помогает понять структуру системы, её "дух".
2. Экономите время. Зависимости и взаимосвязи становятся очевидными для всей команды.
3. Сокращаете риски. Решения принимаются быстрее и точнее, так как вы сразу видите последствия изменений.
4. Делегируете оформление. Экспорт диаграмм позволяет сотрудникам адаптировать модели в стандартные нотации, если это требуется.
Также советуем посмотреть видео с подробным разбором и практическим применением этого инструмента.
Узнавай про новые статьи и свежие обновления Онто в нашем тг-канале.