Телефонные мошенники – настоящая головная боль XXI века. Они изобретательны, настойчивы и безжалостны, выманивая деньги и личную информацию у доверчивых граждан. Но что, если бы существовал способ дать им достойный отпор? Встречайте Дейзи – искусственный интеллект, разработанный Virgin Media O2, который превращает телефонные разговоры с мошенниками в настоящую пытку временем.
Дейзи – это не просто бот; это виртуальная бабушка, запрограммированная на ведение бесконечных, бессвязных разговоров. Она мастерски рассказывает запутанные истории о своей семье, делится подробностями о своей страсти к вязанию и щедро предоставляет мошенникам ложную личную информацию, включая вымышленные банковские реквизиты. И всё это – с целью отвлечь их от настоящих жертв.
Результат впечатляет: Дейзи успешно «держала» мошенников на линии по 40 минут за раз! Секрет ее эффективности – в многоуровневой системе искусственного интеллекта. Дейзи не просто отвечает на вопросы – она слушает, транскрибирует и генерирует осмысленные (хотя и бессвязные для мошенника) ответы, используя человеческий голос, специально подобранный для создания образа добродушной, но немного рассеянной пожилой женщины.
Выбор такого образа не случаен. Статистика неумолима: пожилые люди – наиболее уязвимая группа для телефонных мошенников. В Великобритании и США мошенники нацелены именно на эту категорию населения, используя методы социальной инженерии для получения доступа к банковским счетам и личным данным. Дейзи, имитируя пожилую женщину, эффективно отвлекает мошенников, не подвергая риску реальные деньги и личные данные.
Важно отметить, что взаимодействовать с Дейзи напрямую невозможно. Этот ИИ создан исключительно для борьбы с мошенниками, а не для развлекательных бесед. Его запуск потребовал бы огромных вычислительных ресурсов, что делает общедоступность пока невозможной.