Политика Дзена за последние несколько лет претерпела значительные изменения, ориентированные на несколько ключевых направлений: монетизацию, борьбу с низкокачественным контентом и улучшение пользовательского опыта. Эти изменения не всегда были плавными и встречали неоднозначную реакцию со стороны авторов.
Монетизация
Повышение требований к монетизации. Раньше попасть в программу монетизации было относительно проще. Сейчас же Дзен ввёл более строгие критерии, такие как: минимальный порог уникальных посетителей, высокий показатель вовлечённости (время просмотра, клики, комментарии), тематическое соответствие требованиям платформы и отсутствие нарушений правил. Это вызвало недовольство у многих авторов, особенно начинающих, которым стало сложнее заработать.
Изменение алгоритмов распределения дохода. Способы начисления дохода постоянно корректировались, изменялись коэффициенты, учитывающие различные факторы. Это делало прогнозирование заработка сложнее и привело к неопределённости у авторов. Вместо прозрачных и понятных расчётов, многие авторы жаловались на непрозрачность системы.
Введение новых форматов монетизации. Появились новые возможности заработка, например, через интеграции с другими сервисами, рекламные блоки разных форматов. Но их эффективность и доступность для разных авторов также неоднозначны.
Фокус на качественном контенте. Дзен начал активнее продвигать авторов, создающих действительно ценный и интересный контент, независимо от их аудитории. Это, с одной стороны, поощряет качественную работу, с другой — может создавать трудности для тех, кто ориентируется на быстрый результат или узкую нишу.
Борьба с низкокачественным контентом
Ужесточение правил. Дзен стал жёстче бороться с плагиатом, спамом, контентом, нарушающим авторские права, и контентом, не соответствующим тематике канала. Нарушения приводят к санкциям, вплоть до блокировки каналов.
Алгоритмическая борьба. Алгоритмы Дзена стали лучше распознавать низкокачественный контент и снижать его видимость в ленте пользователей. Это повлияло на охват авторов, публикующих некачественные материалы.
Ручная модерация. Хотя автоматическая модерация стала эффективнее, роль ручной модерации остаётся значительной. Это означает, что жалобы пользователей и нарушения правил могут привести к вмешательству модераторов.
Улучшение пользовательского опыта
Изменения в ленте рекомендаций. Алгоритм рекомендаций постоянно дорабатывается, чтобы показывать пользователям более релевантный контент. Это влияет на видимость публикаций и вовлеченность аудитории.
Новые функции и возможности. Дзен добавлял новые возможности для авторов и пользователей, например, улучшенные инструменты редактирования, новые форматы публикаций (видео, подкасты), интеграции с другими сервисами Яндекса.
Улучшение интерфейса. Пользовательский интерфейс постоянно обновляется, чтобы сделать платформу более удобной и интуитивно понятной.
В целом изменения политики Дзена за последние годы демонстрируют стремление платформы к созданию более качественной и монетизируемой среды для авторов и более приятного пользовательского опыта. Однако, эти изменения часто происходили непредсказуемо и вызывали недовольство у огромной части авторов, которые столкнулись с трудностями адаптации к новым правилам и алгоритмам. Прозрачность политики остается одним из основных пунктов критики со стороны создателей контента.