Когда тебе звонит хороший знакомый и спрашивает: "Слушай, ты ведь электронику ремонтируешь, да?" – всегда как-то мысленно подбираешься и чутка настораживаешься. Особенно если этот человек известен своей изобретательностью и склонностью находить проблемы там, где их никто другой не видит. Так было и на этот раз. "У меня тут стиралка Whirlpool капризничает. Может, глянешь? Ты же всё починишь!" – бодро заявил он. На моё объяснение, что я ремонтирую в основном смартфоны и планшеты, а стиральные машины для меня – тёмный лес, он махнул рукой: "Да ерунда, там та же электроника, только с барабаном!"
Отказываться было неудобно. Приехал, глянул на эту машинку. С виду она выглядела как новенькая – аккуратная, без единой царапины. Проблема заключалась в том, что на этапе отжима машина крутила барабан только на низких оборотах. Конечно, я сначала подумал на механическую часть: ремень, двигатель, может, подшипники. Но странно было то, что на других режимах всё работало идеально.
Открыв крышку, начал осматривать "внутренности". Всё оказалось в порядке – никаких перегоревших проводов, сгоревших компонентов или других видимых проблем. Тогда я решил, что дело в "мозгах". Подключил стиральную машину к компьютеру (да-да, современные машинки это умеют), чтобы посмотреть, какие ошибки она выдаёт. И вот тут началось самое интересное: программа показала сбой в микропрограмме управления. Простыми словами – у стиралки слетела прошивка.
Для меня это была приятная новость, ведь с прошивками я работаю постоянно, хоть и не с такими крупными устройствами. Нашёл на форумах, посвящённых Whirlpool, заводскую прошивку для этой модели. Её, к счастью, удалось быстро скачать. Процесс загрузки прошивки оказался немного сложнее, чем с мобильной техникой: пришлось использовать специальный сервисный кабель и программу, которую пришлось перевести через Google. Но в целом всё прошло успешно.
Когда обновление завершилось, я запустил тестовую стирку. Машинка заработала как часы: отжимала на максимальных оборотах, никакого сбоя больше не было. Мой знакомый был счастлив, а я ещё долго смеялся над тем, как случайно расширил свой "профиль".
Теперь, если кто-то спросит, починю ли я им стиральную машину, у меня есть реальная история, как однажды я это сделал. Правда, до сих пор надеюсь, что это был единичный случай, потому что барабаны и шланги ну реально не моё.