Всероссийский день пассажира отмечается в России ежегодно 3 декабря. Этот необычный праздник посвящен всем людям, пользующимся общественным транспортом, будь то автобусы, троллейбусы, метро, электрички или поезда дальнего следования. День пассажира — это повод обратить внимание на удобство, безопасность и качество услуг, предоставляемых транспортными компаниями. Этот день был введен для укрепления диалога между пассажирами и транспортными компаниями. Впервые его стали отмечать в начале 2000-х годов по инициативе представителей железнодорожного транспорта, но с течением времени он стал охватывать все виды общественного транспорта. 3 декабря было выбрано как дата, когда транспортные компании проводят мероприятия, направленные на улучшение качества обслуживания: Главная цель Всероссийского дня пассажира — повысить внимание к потребностям и пожеланиям пассажиров. Транспортные операторы анализируют обратную связь и стремятся сделать поездки комфортнее, быстрее и доступнее. Всероссийский ден