ЭТП ГПБ давно превратилась в полноценную ИТ-компанию, предлагающую множество разнообразных сервисов, способных усовершенствовать бизнес-процессы и сократить издержки. Она готова не только претворять в жизнь идеи заказчиков, но и делиться с ними собственным опытом. О ключевых проектах 2024 года и планах на будущее рассказал генеральный директор ЭТП ГПБ Михаил Константинов.
— Михаил, текущий год во многом был знаковым для российской экономики в целом: после первичного шока и ускоренного импортозамещения российский бизнес и госсектор постепенно переходят к плановому импортоопережению. Какую стратегическую роль в этом процессе выполняет ЭТП ГПБ?
Михаил Константинов: ЭТП ГПБ — это сервисное бюро. Она развивается благодаря идеям, которые приносят партнеры. Например, еще в прошлом году мы даже не думали о создании маркетплейса для корпоративных клиентов, а уже в этому году он заработал. Бизнес ищет способы быстро получить нужный ему товар, но так, чтобы корпоративное казначейство могло по-прежнему использовать отсрочки платежа, факторинг и другие привычные инструменты. А для этого нужны новые сервисы закупок и доставки, интегрированные с технологиями управления эффективностью.
И маркетплейс решает эту задачу. С его помощью корпорации могут сделать заказ по привычной схеме, но одновременно оформить отсрочку платежа. Более того, мы знаем, как важно сформировать договорную базу так, чтобы можно было в соответствии с внутренними процедурами в электронном виде заключить договор и подписать его электронной подписью. Поэтому мы разработали соответствующий регламент и внедрили его на маркетплейсе.
Все сервисы созданы в тесном сотрудничестве с партнерами. И если раньше на создание такого продукта у нас ушло бы как минимум полтора года — надо было проводить исследования, собирать фокус-группу, тестировать и дорабатывать MVP, — то сейчас мы в марте анонсировали идею, а в сентябре на маркетплейсе уже совершались первые покупки.
Также год назад мы получили лицензию специализированного оператора для закрытых закупок в рамках гособоронзаказа. А значит, стали единственной в стране площадкой, способной предложить полный набор сервисов для любых категорий партнеров.
— Вы упомянули, что ЭТП ГПБ уже год работает как специализированная ЭТП для закупок оборонного сектора. Какие итоги сегодня вы можете подвести? С какими наиболее сложными задачами вы столкнулись и как их решали?
Михаил Константинов: У нас уже есть партнеры, которые частично или полностью перешли на режим закупок на спецоператоре. Закупки для оборонного сектора организованы в специальном аттестованном контуре, он проходит регулярный аудит. И требования к сервисам там совершенно не такие, как на маркетплейсе, — пожертвовать понятностью, стадийностью, контролируемостью процесса ради его легкости здесь невозможно. Более того, периодически возникают требования интеграции со специфическими системами.
В целом, закупки на спецоператоре — это совершенно другой, чрезвычайно интересный мир, где возникают интересные с инженерной точки зрения задачи, которые больше нигде не встретишь. И для их решения мы привлекаем инженеров, способных придумать уникальную архитектуру и реализовать ее в коде.
— Как вам удается находить таких людей на фоне кадрового голода?
Михаил Константинов: Мы, как и другие компании, пытаемся искать специалистов на открытом рынке. Среди кандидатов оттуда иногда попадаются настоящие жемчужины. Однако люди, способные системно и ответственно заниматься архитектурой, в основном принадлежат к более старшему поколению, прошедшему школу советской кибернетики. И именно их мы ищем. Повторюсь, иногда встречаются молодые люди с подобным складом ума, обладающие знаниями базовых стандартов проектирования информационных систем, способные не просто написать код, который даст красивую картинку на мобильном устройстве, а спроектировать систему, которая будет гарантированно надежна. Но их очень мало, и они не размещают резюме на открытых площадках. Найти их можно только по научным работам. А привлечь — исключительно интересными задачами.
Сегодня мы уже самостоятельно готовим таких людей. В этом году мы открыли ИТ-школу, получили образовательную лицензию и можем выдавать диплом государственного образца. На первом этапе в ИТ-школе открылись курсы повышения квалификации для вчерашних студентов, которые решили стать тестировщиками. Потом мы начали учить языкам программирования. Далее — анализу требований заказчика и постановке задач разработчикам. Сейчас мы готовы учить тому, как спроектировать систему, создать информационную модель. Найти специалистов, способных читать такой курс, чрезвычайно сложно, но мы обязательно это сделаем.
— Традиционно компании завершают год планированием следующего. Какие цели ставит перед собой ЭТП ГПБ в 2025 году? На что вы планируете сделать главный акцент?
Михаил Константинов: У нас большие планы. Во-первых, мы планируем более тщательно фильтровать идеи — ранжировать все озвученные партнерами гипотезы по функциональности и срокам реализации.
Во-вторых, как я уже говорил, ЭТП ГПБ — это сервисное бюро. А значит, мы должны занимать проактивную позицию, то есть выдвигать собственные идеи — самостоятельно моделировать процессы и предлагать их партнерам. В конце концов, для этого у нас есть и богатый опыт, и инженерный потенциал.
И конечно, мы будем претворять в жизнь идеи наших партнеров, направленные не только на решение внутренних задач, но и на рынок вообще. При этом мы понимаем, что должны спроектировать, разработать, поддерживать, развивать решение так, чтобы партнер получил с его помощью как можно больший доход. А это непросто, особенно когда создаешь то, чего еще никто не делал. Для создания таких решений необходима промышленная кооперация, и мы готовы стать ее мозговым центром.